大学生志愿者旅游的动力机制研究

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志愿者旅游是随着社会发展之后,在旅游业里出现的一种新型旅游方式。其始于20世纪初期,从那时起开始逐渐发展起来。国外对志愿者旅游的相关研究成果较多,研究涉及的内容较广。但是,国内旅游学界对该领域没有给予足够的重视,学者也对志愿者旅游没有重视,对志愿者旅游的研究很少。本研究通过以下三个问题进行研究分析:1.我们应该着重鼓励哪一群体来参与志愿者旅游?2.是什么动机让这一群体愿意参与志愿者旅游?3.建立一个怎样的动力机制来推动志愿者旅游的发展?在这些问题的指导下,本研究运用问卷调查和深度访谈两种方法进行数据的收集,共收集了216份有效问卷,并且完成了对10名大学生旅游志愿者的深度访谈工作,之后利用SPSS 19.0以及百度指数搜索法对数据资料进行分析并使用诸如内容分析和主题分析之类的质性方法分析采访材料。本文基于国内外志愿者旅游的研究成果,阐明了国内外志愿者旅游的发展现状以及其具有的潜力与发展空间,并根据文献分析整理后,对志愿者旅游给出了具体的定义,即志愿者旅游就是游客进行的志愿行为或志愿者进行的旅游行为,这些行为都称之为志愿者旅游。其次,通过百度指数法明确了选取大学生作为本研究的研究对象的原因。通过问卷调查法与深度访谈法进行相关数据的收集,将问卷数据通过SPSS19.0统计方法进行分析整理,分析归纳后得到大学生参与志愿者旅游动机的四个因子:因子1为“认知及行为”因子,因子2为“自我升华”因子,因子3为“自我获得”因子,因子4为“主观压力”因子,并将因子1与因子2归纳为“内部驱动”因子,因子3与因子4归纳为“外部驱动”因子。然后通过内容分析法、主题分析法等质性研究方法分析访谈材料,通过对自我与社会的反思与认识,找到大学生参与志愿者旅游前后的变化,从而提取出参与志愿者旅游的动机。最后,对影响大学生志愿者旅游参与情况的相关因素进行了分析,根据得到的四个因子,加以深入分析得到第一种因素是内部驱动因素,包括新兴的旅游方式、社会需求的满足及求知需求的满足三个因素;第二种因素是外部驱动因素,包括社会经济的推动、尊重需求的满足、文化及特殊节事的吸引、政策的鼓励及自我实现的需求;第三种因素是可变性因素,包括获取信息的渠道、时间及金钱、志愿者旅游的活动机制及志愿者旅游参与倾向,三种因素相互作用,共同推动志愿者旅游的发展,就此建立了简洁的因素模型,根据三种因素的细分再进行深度分析,最终构建出了大学生志愿者旅游的动力机制,即志愿者与旅游相互融合之后,通过内部动力促成两者向志愿者旅游活动发展,然后通过社会经济的发展、文化节事的吸引、政策制度的鼓励、各方认同及实现自我五种外部动力来促进并推动志愿者旅游的管理与发展,最后将信息渠道、时间及金钱、组织机制及参与倾向四种可变性因素加以改变,将其变为正向发展的动力去推进志愿者旅游。建立有效的志愿者旅游动力机制可以更好地推进志愿者旅游这一新兴旅游方式的发展,并且能对其管理体系有一个很好的借鉴作用。
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