医务社工在实务中运用社会支持策略的研究

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本论文的主要针对医务社工在实务中对骨肿瘤患者社会支持的技巧进行探讨。在查阅国内外的相关文献基础之上,通过对真实具体案例的分析,总结出在一些具有代表性的实务工作方法,并在此基础之上对这些方法与社工实务常用的方法进行对比分析,反思运用策略有效背后机制的动力源,进一步归纳出医务社工运用社会支持技巧时所扮演的角色。骨肿瘤患者不同于一般的患者,他们所面对的问题一般比较复杂,不仅涉及物质方面的问题,同时很多患者存在不同程度的心理障碍。他们的问题单纯通过个案、小组等传统的社会工作方法是不能完全解决的,需要动员不同层面的社会资源去对其进行支持。在发掘社会资源及患者身边资源时,其实就是摒弃了传统的“问题视角”,不单单是只看到问题,同时也看到了患者的潜力——抗逆力。另外,社工在帮助患者解决其中一部分问题时,同时也要挖掘出有利于患者身心恢复的社会资源,这就是本文所采用的视角——优势视角。本文主要围绕医务社工如何运用不同的策略动员和挖掘社会资源,进而对骨肿瘤患者进行多维度、多层次社会支持进行研究的。在研究的层次上,笔者是由大到小、从宏观到微观的角度来对其进行了研究。在进一步对不同层面上医务社工运用社会支持策略的具体案例分析后,笔者对这些不同维度的支持技巧的运用进行归纳和对比分析,从中找出社工在各种层面上运用技巧的不同之处和联系:从宏观社会支持到微观社会支持操作性和技巧性越来越强,也越来越难,同时对医务社工自身的专业性要求也越来越高。另外,不同层面的社会支持技巧根据患者的实际情况既可以单独使用,也可以综合运用发挥作用。笔者认为医务社会工作者只有在认清自身所扮演的角色后,才可能对不同层面上的社会支持技巧有更好的认识和掌握。因此,在通过对案例的进一步分析和思考后,笔者总结出医务社工在动员不同层面社会资源对患者进行社会支持时所扮演的多重角色——资源的挖掘者、资源的链接者和使能者。
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