企业是以盈利为目的的,良好的绩效管理是盈利的基础和前提。世界经济发展到今天,已经由资本竞争进入到人力资源的竞争,人力资源成为企业的核心资源之一,提高个体员工的绩效已成为提高企业绩效的关键因素。通过有效的绩效管理,企业能够激发员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队,进而确保企业战略目标的实现。本文主要运用绩效管理理论,针对瑞嘉公司的实际情况,设计了一套以推动企业战略发展、激发员工工作热情为目的的绩效管理体系。文章整体分为三大部分,第一部分主要介绍绩效管理相关理论,对各理论方法进行详细的比较、说明。并进行了详尽的分析,得出设计瑞嘉公司的绩效管理体系的最佳理论方法关键绩效指标法,即KPI。第二部分简要介绍了瑞嘉公司的业务情况及战略发展情况并对瑞嘉公司的人员结构、人力资源现状和绩效管理现状等方面进行了详细的剖析,总结出当前公司在绩效管理方面所遇到的主要瓶颈和实际问题。第三部分主要是针对于这些实际问题制定出切实可行的解决方案,也就是本体系的整体设计部分,这也是整篇文章的核心部分,本文采用关键绩效指标法,对瑞嘉公司整体指标进行逐级分解,最后落实到每位员工身上,制定出每位员工的绩效考核方案。体系完成后,执行是关键,最后为了体系能够有效的执行下去,制定了一套完备的实施保障措施和方法,从而保障设计出的绩效管理体系不会停留在理论上,而是得以顺利的实行,发挥其最大的实用性。总之,本文通过深入理解绩效管理的理论知识,针对于瑞嘉公司人力资源管理上存在的问题进行深入的剖析,运用关键绩效指标的方法(KPI)建立了一套完整的绩效管理体系,本研究不仅仅针对于瑞嘉公司,也希望对中国的中小企业在绩效管理提升方面起到一定借鉴作用。