目前，随着我国经济的高速发展带来了许多矛盾。其中经济利益与社会利益的矛盾引起了学者和管理者的广泛关注。在这个背景下，企业社会责任这一理论得到了广大学者和实践者们的高度重视，企业积极履行社会责任的原因也吸引了学者们的目光。在学术界，学者们针对企业社会责任这一理论的发展做了许多的研究。从利益相关者角度探讨企业社会责任问题是一种趋势，目前很多学者的研究视角集中在股东、消费者、环境方面，却忽略了作为企业内部重要的利益相关者——员工的影响。关于企业积极履行社会责任会对员工产生何种影响的研究非常有限。在管理实践中，我们发现企业积极承担社会责任会增加员工对组织的认同感和荣誉感,国内外学者通过研究调查也得到相近的结论。从社会交换理论中可以得知，企业承担社会责任，尤其是履行对员工的责任，员工会通过自身的组织公民行为回报企业。本文主要研究员工感知到的企业社会责任与组织认同、组织公民行为是否存在一定的关系。随着知识型员工的增加，企业中的管理者发现像以往那样“胡萝卜加大棒”的管理模式已不再适合如今的企业文化，并且员工对这类管理模式的抵触情绪很大。企业中的管理者如何更加有效的管理员工才能使员工主动自愿的为企业着想，提高工作绩效是管理者需要迫切解决的问题。基于上述理论研究问题和实践基础，本文作者在查阅大量的国内外文献基础上，对员工感知的企业社会责任、组织认同与组织公民行为三者之间存在的关系进行研究，发现员工感知的企业社会责任行为能够影响员工对组织的认同感，从而进一步增加他们在企业中的组织公民行为。本文首先运用文献分析法对现有的员工感知的企业社会责任、组织认同和组织公民行为进行回顾总结，继而提出研究假设，将员工感知的企业社会责任划分为5个维度，并选取了国内外知名学者的成熟量表对变量进行测量。其次通过发放调查问卷方式对大中型企业员工进行调查，收集有效的问卷386份，利用统计学相关知识进行数据分析，得出研究结论：员工感知的企业社会责任对组织认同有显著的正向影响；员工感知的企业社会责任对组织公民行为有显著的正向影响；组织认同对组织公民行为有显著的正向影响；组织认同在员工感知到的企业社会责任与组织公民行为的关系中发挥中介作用。最后，结合研究的结论，作者指出了本研究的两点管理意义。一是企业积极承担社会责任时要注重建立完善的企业——员工对话机制，通过交流平台将企业履行的社会责任行为及时传达给企业内部员工有利于员工了解企业动向，增强企业对员工的吸引力，同时增强员工对组织的认同感。二是员工切身感受到企业对他们承担社会责任是影响组织认同和组织公民行为最重要的前提条件之一。企业在管理过程中应该做到决策公平，向所有员工提供平等机会，使员工工作与生活得到平衡，建立公正有效的绩效评估体系和薪酬机制等。