面向海底光网络产品的质量管理案例研究

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光纤通信是人类通信史上的重大革命,自20世纪70年代获得技术突破以来,它已快速发展成为当今信息社会沟通的主要方式,而其中基于海底网络的长距离光纤通信则是当之无愧的主干系统。跨洋海底光缆系统一般都铺设在海平面下平均8000米深的海床上,其建造、升级及维修都非常困难,技术难度大并且成本高昂,因此对系统可靠性要求非常之高。行业标准是系统的使用寿命为25年以上同时故障率在2~3次以下,如何保证这一可靠性是一个非常重要的研究课题,因为系统是由光纤、光器件等元件组成,这些分立元器件的质量是系统可靠性保证的关键。本文以O公司海底产品线为背景,结合其设计生产流程,对比陆地用光器件产品的相关要求,阐述面向海底光网络高可靠性光电子器件的质量和可靠性管理体系;文章围绕着如何交付高可靠性产品以满足客户要求为主线,研究质量管理体系和方法在产品设计和生产中的应用,在实践中归纳出质量管理的一些创新方法和技术;同时,本文也对O公司海底产品线出现的质量问题进行了案例分析并分享心得体会。本文的目的在于总结出O公司在高可靠性产品质量管理方面的经验,为进一步提高公司在该市场的竞争力打下基础,同时也为国内相关企业在该领域的发展在质量管理方面提供一些借鉴。这些总结、经验和建议也可以供其它行业参考。
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