企业战略绩效评价体系研究

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战略审计是管理审计研究的新领域之一,它通过对企业所有战略管理活动的经济性、效率性和效果性进行分析和评价,鉴证管理当局履行受托责任的绩效,发现现存的和潜在的薄弱环节,并就其提出改进意见,有效地改善企业的战略管理,增强企业的获利能力,因此成为管理审计领域的新热点。而绩效评价作为管理审计的重要内容之一,一直是管理学和审计学研究的重点。基于此,对企业战略绩效评价体系的研究势在必行。随着信息技术的高速发展,经济全球化进程加快,企业的经济环境、竞争态势、管理模式、组织结构、利益相关者需求等都在发生深刻的变化,传统的重短期绩效评价、轻长期绩效评价;重过去绩效评价、轻未来绩效评价;重财务指标评价、轻非财务指标评价的绩效评价系统已明显不适应信息时代企业战略管理和审计发展的要求。因此,本研究在全面分析国内外企业管理审计、战略审计和绩效评价理论与方法的基础上,对企业战略绩效评价体系进行了系统的研究。战略要产生绩效,必须处于激活状态,由此思路出发,本文首先对管理审计、战略审计和绩效评价理论和方法进行阐述,明确提出了战略绩效的概念和战略绩效评价的内容,剖析了战略的激活、战略与企业能力和资本增值的逻辑关系正是企业进行战略绩效评价的理论基础。其次,全面分析目前战略绩效评价的方法与数学模型,对比各种评价方法的优缺点,发现目前战略绩效评价方法中对战略的一个重要方面——社会责任的忽视,因此提出将企业的战略绩效划分为5种绩效,即财务绩效、顾客绩效、内部运营绩效、人力资源绩效和社会责任绩效进行评价,从而构建了一套基于战略审计的战略绩效评价指标体系。再次,针对当前评价战略绩效的方法所存在的不足,本文提出一种基于BP神经网络的企业战略绩效的评价方法,根据已建立的评价指标体系,设计了一个BP神经网络的拟模型,用MATLAB的神经网络工具箱(NNT)下的图形用户界面(GUI)功能来进行网络设计和分析。本文搜集一定量的数据样本对构建的拟模型进行训练和测试,然后对其修正,使其达到稳定状态,从而建立一个完整的BP神经网络模型。最后,用仿真样本来验证所建模型的推广性,以证明BP神经网络的战略绩效评价方法的准确性和可行性。
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