上海市体育彩票消费中彩民的认知偏差及其干预策略研究

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体育博彩业作为一种“取之于民、用之于民’’的融资工具,己先后为我国的体育事业和社会公益事业发展提供了重要的经济支持。但是,我国体育彩票业在快速发展过程中也逐渐遇到一些问题,制约着行业的发展,其中影响较大的就是问题博彩。目前研究者对于该主题进行了大量的研究,但是对引起问题博彩的一个重要致因即认知偏差现象却鲜有研究。本文通过对国内外有关彩票消费中彩民认知偏差的相关研究进行评述,归纳出国外彩票发达国家关于这一主题的研究与方向并结合中国的实际情况编制《体育彩票消费中彩民的认知偏差调查问卷》,对上海市六个区(奉贤区、松江区、闵行区(以上三区为郊区)、浦东新区、徐汇区、黄浦区(以上三区为中心城区)的535名彩票消费者的认知偏差现状进行调查,分析体彩消费者的认知偏差种类、探究认知偏差之间的交互作用,以及和问题博彩行为的关系,进而从认知心理学、行为经济学及消费者行为学分析认知偏差形成的心理机制。在调查的基础上,分析彩民的认知偏差达到什么样的程度为问题彩民,或哪些认知偏差使彩民具有问题彩民的倾向,即基于认知偏差,对正常彩民、问题彩民做一鉴定。最后在调查实证的基础上,从彩民认知偏差的视角,构建防范彩民走向问题博彩的干预模式,并提出相应的纠偏策略和未来可能的研究方向,为体彩主管部门进行科学管理和决策提供建议,确保中国体育博彩业健康有续发展。本文主要通过文献综述法和问卷调查法,对上海市体育彩票消费者进行调查,得出以下结论:(1)在上海市体育彩票消费者中中青年人是主要消费群体(21-40岁),以中低收入水平为主;农民或外来务工人员比例最高;彩民的学历结构普遍比较低,以中学(含)以下文化程度为主;彩民购彩品种主要以足彩和大乐透为主。(2)上海市体育彩票消费中彩民的总体认知偏差状况良好,购彩趋向于理性,但也存部分问题彩民(13.83%)。(3)彩民的认知偏差在认知、行为和情绪方面具有交互关系。(4)认知偏差对问题彩民的购彩行为影响显著,高认知偏差彩民表现出更显著的问题购彩行为,认知偏差对彩民的购彩行为具有重要的解释意义,是导致问题博彩行为的内在心理机制。
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