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随着经济的快速发展,国内企业间的竞争变的愈加激烈,企业与企业之间的竞争越来越体现在人力资源方面的竞争,而绩效管理是人力资源管理的核心。所以,科学有效的绩效考核不仅对实现企业战略目标起着重要作用,同时也关系到各层级员工的现实利益和组织的运作效率。如何从企业实际发展的需要出发,建立一套适合本企业的绩效考核体系,对于提高整个组织的运作效率和市场竞争的实力显得尤为重要。本文以A公司为研究对象,在经过实地的调研之后发现A公司现行的绩效考核体系中存在的问题:现行绩效考核与企业战略目标无关联;考核指标模糊、不量化、不科学;考核内容不合理,不健全;考核方法单一、考核周期不合理;缺乏有效的反馈与沟通机制。之所以存在上述问题是因为:公司内部对绩效考核的思想认识不足,体系设计时只从短期利益目标出发,未做长远的整体目标实现的考虑。通过在各层员工的具体岗位工作分析的基础上,使用关键绩效指标和目标管理法,依据不同部门的具体运作状况,把公司的整体战略目标先分解到各个部门,最后落实到每个岗位之上,从指标、指标权重、考核方法等方面进行优化,并确定考核的主体和考核周期,设计出符合公司发展要求的绩效考核体系,力求做到可量化、可实施。最后从制度、文化、组织、沟通与反馈等方面阐述新的体系实施所需要的保障措施。以确保经过优化设计后的绩效考核体系能够尽快的落地实施,并在实施过程中快速得到应有的效果,增强部门之间和员工之间协作性和提高组织内部的运作效率,最终实现企业的整体战略目标。绩效考核体系优化是随着企业发展而不断优化的长期而又复杂的项目。国内的很多企业都在摸索和起步阶段,特别是像A公司这样的中小型连锁零售企业,在绩效考核方面确实存在诸多问题。因此,本文作为A公司绩效考核体系优化的初步尝试,有助于探索和建立一套适合企业现实状况并有实际操作意义的绩效考核体系,并为同行的连锁零售企业进行绩效考核优化提供一些参考。