企业全球化经营背景下的跨文化沟通管理研究

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当今世界,世界经济向深层次的一体化、全球化的大趋势深入发展。世界各国的企业也紧密的逐步融入到这个经济大环境中。企业的发展既充满了机遇,同时也充满着挑战。全球企业经营管理的本质是跨文化管理,跨文化管理的本质是不同价值观的人相互理解、求大同存小异。企业的跨国化、多元化特点明显。如何在全球化和本土化,如何在母公司和子公司之间,寻找到合适的文化平衡点,磨合点,选择适合跨国公司发展的跨文化沟通管理方式,是这些跨国公司在现代企业管理过程中遇到的一个很重要的问题。经营管理在文化沟通方面的冲突也日趋明显,也直接影响着该企业的发展。如何处理好跨文化沟通管理方面的问题,是这些跨国公司在公司本地化发展过程中,在激烈的竞争中取胜的关键。本文将以某跨国公司H公司为研究对象,采用文献研究,资料收集,问卷调查等研究方法,对国际化跨国企业的跨文化沟通管理现状进行有效的,有针对性的分析和研究,归纳出不同文化的冲突对企业发展的影响。在本文中,将就跨文化背景下的沟通管理为出发点,分析跨文化、文化冲突,跨文化沟通管理,以及多元文化的融合等方面,分析跨国企业跨文化沟通管理,研究跨文化沟通的冲突的表现,本质原因和解决方法,并应用管理学的理论进行指导和实践,从而总结出跨文化团队沟通管理的指导思想,原则和管理的方法。在跨国企业的战略发展和管理实践中,跨文化的沟通管理将对企业的可持续稳定性发展带来积极的促进作用,同时,它也将给其他的跨国企业,特别是中国的企业的国际化发展和运营带来有益的借鉴意义。
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