随着信息化的迅速发展,科学技术被广泛运用到生活之中。全世界进入一个更开放、更民主的时代,政府作为某个地区最高的决策者,也需要积极应对这样的转变和挑战,维护和塑造良好的政府形象,推动民主政治进步,提高公众参与社会管理的热情,提升政府形象传播的能力与水平。而我国目前正处于社会转型期,各种社会思潮澎湃,社会矛盾也不断涌现,而随着新媒体的发展,各种信息迅速在网上得到发酵,引起广泛的争议和讨论。尤其是在一些重大事件发生时,政府受传统思维的影响,常常会选择隐瞒或延迟发布信息,不去向公众揭露事实的真相,造成了一些负面信息的广泛传播,很容易让公众对政府的不满情绪得到蔓延,在这样的关键时刻,政府形象传播比任何时期都显得更加重要,而网站、论坛、博客、微博这些新媒体在给政府信息传播带来挑战的同时,也通过其突出的个性、广泛的传播空间和受众、多样化表现形式等成为政府可以利用来与公众进行沟通、增进理解与交流的重要途径。本文以河南杞县“钴60泄露”事件和南京“龙虾门”事件为案例,首先对新媒体有关的重要概念进行梳理和阐明。在此基础上,通过对典型案例的描述、案例分析、主要建议、问题讨论四个部分对新媒体时代的政府形象传播进行研究,阐述了新媒体对政府形象传播提出的新要求,以及新媒体背景下政府形象传播面临的机遇和挑战,并有针对性地提出新媒体背景下政府形象传播的建议和对策。