在网络社会中,人们的生活、娱乐、学习、工作等都不可避免地与网络有关,并且被网络大大改变。作为一种新型的娱乐,网络游戏已经进入人们的日常生活,成为人们高度参与的网络行为。对于游戏开发者,能明确分析出游戏吸引人们参与的原因,用户希望在游戏中满足哪些需求是一个极为重要的课题,它往往决定了这款游戏是否可以成功。由此,本文将这个问题作为研究重点。本文基于马斯洛需求层次理论,通过对网络游戏的用户和产品的数据进行收集和分析,确定网络游戏用户的用户特征,对这一群体的用户的真实需求及现有产品的需求满足情况进行重点研究,选择棋牌类游戏作为案例来分析用户需求,以腾讯欢乐斗地主和JJ斗地主两款用户量级最大的产品为案例,对主流棋牌产品的功能设计和其作用进行分析。经过分析得出现有的棋牌游戏在用户对游戏财务、环境、沟通、熟人同玩、攀比、自我成就感等方面得到了满足,而在陌生人社交、普通玩家的尊重需求以及创造性方面还有欠缺,无法在游戏中得以满足的结论。根据这一结论继续分析其中存在的问题,并针对不满足的需求提出改进建议,为产品改进做出指导性建议。