随着经济的快速发展和人们生活水平的日益提高,我国居民的平均寿命显著增加,当前我国已经进入到老龄化社会,老年人已经成为一个重要群体。城市社区退休老年人是老年人群体的重要组成部分,由于该群体大多逐渐退出社会生活的主要舞台,开始退居二线,很多人一时难以适应退休后的生活状态,容易产生种种问题。其中,人际关系适应困难就是城市社区退休老年人面临的一个比较现实且亟待需要调适的问题。人是社会中的人,需要靠与他人的交流沟通来获得自身的存在意义和幸福体验。城市社区退休老年人更是如此,他们更容易在退休后产生人际交往不良,人际网络缩窄等问题。因此,他们需要来自社会的关爱,而社会工作“助人自助”的专业价值理念恰好与城市社区退休老年人的需求相契合。本研究主要选取重庆市B社区内部分退休老人作为主要研究对象,主要以访谈法﹑参与式观察法和问卷调查法作为主要研究方法,以小组工作法为主要介入方法。此外,工作者还特别邀请社区主要工作人员作为小组活动的间接观察者,以提高小组活动的成效,以此来探讨改善社区退休老年人人际交往困境的有效途径。通过前期的调查和走访,工作者发现社区退休老年人在人际交往方面存在以下问题:(1)自我认知有偏差,封闭自我;(2)缺乏人际交往和人际关系维系的意识和主动性;(3)缺乏人际关系交往和处理人际关系问题的方法与技巧;(4)价值观难以改变,自助互助意识较低。针对以上问题,工作者制定出了详细的介入计划,一共分为六次小组活动,小组活动中,工作者运用人际关系综合诊断量表对服务对象的人际认知和人际交往技巧进行前测和后测,结果显示小组活动的目标基本达到。通过对小组活动的评估和总结,工作者肯定了小组工作方法在介入城市社区退休老年人人际关系调适中的有效性,得出了以下基本结论:(1)小组工作介入城市社区退休老年人人际关系调适具有积极作用;(2)激发社区退休老人的内生改变动力是保持既得成效的稳定器;(3)社区工作人员的支持和参与是社会工作实务落地的可靠保障;(4)小组工作介入城市社区退休老年人人际关系调适的效果还有提升空间。最后,工作者对整个小组活动进行了系统反思,包括工作方案、介入过程、工作技巧、专业成长等方面,以期对社会工作介入城市社区退休老年人人际关系的调适提供有益借鉴。