员工是企业的财富,员工的对企业的满意与否决定了公司未来的可持续发展。伴随着经济发展,员工满意度的相关理论的发展也在不断深化,在现代企业制度下,企业非常的重视员工满意度的调查,定期的安排员工满意度的调查。但如何科学地把理论和公司的实际情况结合起来,在员工满意度调查中尽可能客观的反映出员工的心声,发现企业的问题,进而提供有针对性的解决方案,这是企业实实在在需要面对的问题。本文将SY公司作为调查研究对象来对其开展员工满意度的实证研究,通过对双因素理论,马斯洛需求理论与奥德费的ERG理论的学习及对明尼苏达量表,JDI量表相关测量工具的深入研究,得出影响员工满意度的主要因素为:工作环境;工作团队;工作内容;企业背景。基于以上影响因素,设计出了科学的调查问卷,通过问卷调查法,完成了SY公司员工满意度的数据收集,然后运用SPSS工具对数据进行统计分析。此次调查问卷共计发放292份,实际回收有效问卷248份,调查结果显示:1.SY公司员工满意度总体优于集团内部平均标准,但低于集团内部最好标准2.SY公司员工在员工敬业度方面表现略低,管理层需引起重视3.在调查问卷过程中,员工普遍反映过往提出的改善意见并未在后续的工作中得以改善,员工满意度需要被企业的中高级管理层予以高度重视在SY公司制定的企业2020战略前提下,在改革与创新的时代背景下,针对目前SY公司现存的问题,本文就SY公司的员工满意度的实际情况提出了改进意见,包括持续完善企业文化;强化员工关系管理;工作内容的再提高,薪资与公平以及需要持续改善的工作环境。