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随着近几年来中国经济的快速发展和人民物质文化生活水平的提高,汽车已经成为人们生活中不可缺少的交通工具,特别是私家车的数量更是迅猛发展。在M市及其所在的省份各市也不例外,发现大部分的汽车车主在对车辆进行维修保养时,一般要么选择在本汽车品牌的4S店进行保养维修,或选择由自己打听来的其它修理店进行。汽车4S店由于其装修、选址、租金等运营成本较高,其报价也高得许多。而其它汽车修理店,虽然其服务价格比较低廉些,但消费者往往担心其提供的配件质量有问题或整体服务不到位,往往心有余悸。而实际上,有些汽车保养维修的项目是没有必要到4S店去做,如更换轮胎、润滑油、电池等等。同时社会上也有些优质的汽车保养维修店的服务质量和服务规范也是相当不错的。那么,广大的汽车车主在自己的汽车有保养维修项目需求时,谁可以帮助他们在这方面提供一些建议和参考呢?这是本论文研究的项目——“ABC汽车维修保养信息网平台”要回答的问题之一。本论文用商业计划书的方式探讨作为一个公司运作“ABC汽车维修保养信息网平台”的这样一个项目应考虑到的各种要素、可行性、可持续性及风险。 本论文运用了作者在厦门大学管理学院MBA课程学到的知识,如:营销管理、创业管理、商务模式创新、消费者行为、公司理财及战略管理等等,对“ABC汽车维修保养信息网平台”项目的市场宏观环境、竞争环境、战略、营销、财务分析、投资收益及风险等各方面进行了较详细的分析,同时也提出研究结论和不足之处。希望本论文能使得项目的管理者和股东对该项目有比较全面的认知,明晰项目的运作方法、发展方向和可能面临的问题,并考虑可能的风险及应对措施。