居民大型活动支持意愿的影响因素研究

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大型活动是指一次性或者在特定时期定期举行的活动,能够在短期内为主办城市带来大量旅游、媒体报道以及经济和社会利益,其主要类型有地方节庆、体育活动、文化活动及大型展会等。国内和国际媒体报道为主办城市塑造一个新的形象和身份,活动通常有助于解决当地居民经济和文化需求,对举办这些活动的城市和居民将产生长期影响。活动的举办不仅能为当地带来经济的发展、环境的改善,同时还能丰富居民的生活、提高其消费水平和生活质量。2017年5月,在“一带一路”国际合作论坛上习主席宣布中国从2018年起举办中国国际进口博览会(CIIE)。截止2021年进博会已经成功举办三届,并将持续举办下去。上海作为国际会展之都,大大小小的展会活动定期举办,作为举办地的上海,上海居民是进博会这一大型活动的直接承担者,在社会、经济环境等各方面均可能受到影响。大型活动涉及多个利益团体,在政府主导的大型活动中,对政府的信任程度在在一定程度上影响居民对活动的支持意愿。探索居民大型活动支持意愿的前因和形成机制是推动活动可持续举办的重要因素,引发国内外学者研究热潮。基于社会交换理论、认知-情感-行为理论及利益相关者理论,以政府信任为自变量,活动影响感知和生活质量为中介、活动依恋为调节,以上海市举办的中国国际进口博览会为案例,通过对上海市居民调查获取407份有效问卷,量化分析政府信任对居民大型活动支持意愿的影响机理。研究表明:政府信任正向显著影响居民活动感知收益、生活质量,负向显著影响活动感知成本,对支持意愿无直接影响;活动依恋对政府信任与感知收益之间的关系具有负向调节作用,对政府信任与感知成本之间的关系具有负向调节作用。感知成本负向显著影响支持意愿,感知收益和生活质量正向显著影响活动支持意愿,生活质量和活动影响感知在政府信任与支持意愿之间起到中介作用。
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