随着网络经济和B2C电子商务的飞速发展，B2C电子商务网站大量涌现，网站之间的竞争也越来越大。对网站经营者来说，网站是否受顾客欢迎，有何不足之处，网站的整体水平如何都是网站经营者需要掌握的信息。另外，对消费者来说，如何寻找最好的网站，接受最好的商品和服务，这些都需要通过网站评价来实现。　　目前，也存在一些评价网站的方法，诸如流量统计法、专家评价法和问卷调查法等，但大多仅仅是对方法的介绍，很少将方法和指标联系起来。一些网站、学者和机构也提出了网站评价的指标体系，但是很少对电子商务网站，尤其是B2C电子商务网站进行区分研究。针对电子商务网站提出的部分评价指标，由于各自的经营领域不同、侧重点不同，所以不够全面。如果缺少一个完整的、针对B2C电子商务网站的评价指标体系，就不能全面地、客观地对B2C电子商务网站做出评价。　　本文在各个评价机构、学者研究的基础上，综合已提出的评价指标和新的应该考虑的指标，设计出一份调查问卷，根据调查问卷的结果，进行因子分析，对各个变量进行降维处理，最终确定了7大因子，包含21个指标。在此基础上，为了构建出B2C电子商务网站的评价模型，本文采用层次分析法，对一级指标和二级指标进行权重计算，并详细介绍了模糊综合评价法的原理和模型，以此作为该评价指标体系采用的方法，从而构建出B2C电子商务网站评价完整的评价指标体系。　　最后，本文利用B2C电子商务网站的评价指标体系，对比较有知名度、相关信息比较容易获取当当网进行评价，主要采用专家评价法和模糊综合评价法来进行打分，评价出当当网的最后得分。