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作为世界人口第一大国,管理好“人”已然不仅仅关乎一个企业的发展,更是关乎整个国家发展稳定的大事。“人”作为团队的核心,他们价值不仅仅是指他们所拥有的劳动力量,更为重要的是他们在劳动过程中形成的具有创造性的观点。 企业作为社会创新的主体,往往存在创新力不足等问题,但是这一问题的形成并非因为企业缺乏创新型人才,更为重要的是员工缺乏表达自身想法的意愿。尽管各个组织为鼓励员工积极表达自己的观点,采取“开门纳谏,问计于民”的活动,但是仍旧无法避免现在员工对建言频频说“不”。作为企业管理者,不仅仅需要鼓励员工积极建言,更要帮助员工消除阻碍他们进行建言的屏障,以此实现员工潜力最大化,帮助企业顺应时代变化,激流勇进。 本文立足于中国情境,引入建言效能感这一概念,采用问卷调查的方式,利用SPSS、AMOS等数据统计软件,分析其对心理资本与建言行为的影响路径,进而建立促进员工建言的相关模型,以完善现有理论,为企业管理提供依据。 最终结果显示如下,一是心理资本与建言行为呈正相关,即员工越自信、希望、乐观、韧性,他们的促进性和抑制性建言越高;二是员工的建言效能感越高,则他们的促进性和抑制性建言越高;三是员工的建言效能感在员工自信、希望、乐观与建言行为间存在中介效应,但是在员工韧性与建言行为之间不存在中介效应。究其原因是当个体的韧性比较强时,外界对他的影响变小,他对建言成功率的担忧会降低,只要他的行为未得到认可,他便会一直进行,因此弱化了建言效能感的中介作用。 竞争市场,单单依靠管理者的只会已经无法满足企业发展的需要,作为企业更需要全体员工建言献策,为企业发展共同努力。若要促进员工建言,当从两方面着手,一是注重员工心理资本的培养,以培训、奖励等方式提高员工建言效能感;二是建立健全建言渠道,为员工建言创造良好的环境。