为进一步加快营销工作标准化和信息化建设,提升集约化、精益化和标准化管理水平,全面开展智能用户用电信息采集系统建设工作,实现对电力用户的“全覆盖、全采集、全费控”要求,将满足各专业对于电力用户用电信息的迫切需求,对推动国家电网公司在营销现代化管理方面实现历史性跨越具有十分重要的意义。本文主要研究对象为用电信息采集系统。阅读相关文献,对用电信息采集系统现状进行了深入调研,理论联系实际,与本人工作中的相关应用结合,在实践中总结创新了一种新型的用户用电信息采集系统。首先,本文主要研究用户侧用电信息采集系统的主要技术,根据全面的统计与分析,对系统中存在的采集对象进了归类,并且对现有的通信方式进行了分析,提出了系统需要多种通信方式互存的结构;其次,结合实际应用,指出主要存在的问题,对进一步建设该采集系统的可行性进行分析与需求分析;最后,在广泛调研的基础上分析用电信息采集系统的功能需求、可靠性和性能等,从总体框架、软件层次、模块划分等方面阐述系统主站的主要设计思路,并从软硬件方面说明采集终端的具体设计方案。