随着世界经济竞争态势的日益激烈,竞争情报已经成为企业进行市场竞争的有力武器之一。企业对竞争情报信息和资源等的需求越来越强烈,企业对竞争情报人际关系网络的发展也越来越重视。市场对竞争情报的迫切需求使得人们开始不断关注获取竞争情报的全新途径和方法,企业竞争情报人际关系网络应时而起,并迅速引起研究者的极大兴趣,对企业竞争情报人际关系网络的研究,对企业在商场中获取先机、赢得优势有重要作用,企业竞争情报各项活动的开展都离不开竞争情报人际关系网络。企业竞争情报人际关系网络问题是当今许多企业都面临的问题,对企业竞争情报人际关系网络的研究产生于企业管理的实践,研究企业竞争情报人际关系网络结点数量以及各结点间的联系对企业竞争情报的利用具有重要意义。本文首先通过文献研究和理论分析,界定了企业竞争情报、竞争情报人际关系网络等概念,通过因子分析法分析了企业竞争情报人际关系网络的影响因素,分析表明主要影响因素包括企业的竞争情报意识、企业内部员工的沟通体制、企业文化、企业之内员工的竞争意识强弱、企业内的组织机制是怎样的、企业内部的人力资源状况如何、企业的信息基础设施以及企业的竞争情报利用能力;然后运用社会网络分析方法,提出构建企业竞争情报人际关系网络的流程,并对企业竞争情报人际关系网络个体网和整体网的特征指标进行了分析;最后通过设计问卷,并对A企业进行问卷调查,构建A企业的竞争情报人际关系网络,分别对其个体网的结点中心度、接近中心度和中介中心度以及整体网的网络密度和凝聚子群进行测算分析,分析表明各部门员工在网络中所处的位置不同,则具有不同的网络中心度,得出了A企业的竞争情报网络密度较大,情报交流较为密切,且小团体现象可控的结论。本文将社会网络分析的方法引入对企业竞争情报人际关系网络的研究中,利用社会网络分析方法构建企业竞争情报人际关系网络,拓展了社会网络分析方法在企业管理实践中的应用范畴,对企业竞争情报人际关系网络的优化具有重要意义。