工作-家庭平衡型人力资源实践与组织绩效 ——组织心理资本与DLMX的作用

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在日益激烈的市场竞争中,实现组织绩效目标是企业保持竞争力的必要条件。员工工作参与是企业达成组织绩效目标的基本条件,工作和家庭作为员工生活中的两个重要组成部分,资源和精力的有限性常常导致员工在两者间难以维持平衡,如何让员工在兼顾家庭的同时在工作方面为企业做出更大的贡献就变得极其重要。工作-家庭平衡型人力资源实践对企业实现组织绩效是否有更好的作用?它的影响机制如何?发挥作用的情境条件又是什么?为探索WFB-HRP对组织绩效的影响机制,本研究从组织心理资本的中介作用以及领导成员交换关系差异(DLMX)的调节作用为切入点力求找到WFB-HRP对组织绩效作用机制与边界条件。基于资源保存理论和社会信息加工理论,本研究认为WFB-HRP的实施让员工不必因为资源的损耗而困扰,使员工将充足的精力与时间投入到工作中,这种人力资源实践会在组织成员间相互影响、传递、渗透和扩散,进而促进组织绩效的提升。由于领导成员交换关系差异会对组织内部公平性造成影响,并且会影响员工工作积极性和主动性,使得员工心理资本水平下降,进而影响组织内部氛围与组织绩效,因此,本研究引入领导成员交换差异与组织心理资本作为研究的边界与中介机制。通过发放调查问卷的方式,本研究收集了118名领导与1096份员工的配对数据。通过分析发现:(1)WFB-HRP对组织绩效有正向影响;(2)WFB-HRP在组织绩效的影响过程中,组织心理资本起中介作用;(3)DLMX可以通过组织心理资本正向调节WFB-HRP对组织绩效的影响。理论方面,本研究丰富了工作-家庭平衡型人力资源管理实践与组织绩效的相关变量研究,揭开人力资源实践影响结果变量的黑箱机制和边界条件。实践方面,组织可以通过科学构建和实施WFB-HRP、开发和培育组织心理资本,提高组织公平性,最终帮助实现组织绩效的提升。
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