公平是人类追求的社会理想,组织公平则对员工的心理与行为有不可忽视的影响,进而对整个组织的效率与竞争力产生影响。本研究以企业员工为对象,着重探讨参照依赖对其公平感的影响。该问题不仅仅是国内外组织行为学界的热点,也对企业管理者提高管理水平有现实意义。本研究首先对与公平感有关的理论、概念和研究进行了回顾,分为两个部分。第一部分对有关分配公平、程序公平、互动公平的研究进行了回顾和总结。首先澄清了分配公平、程序公平、互动公平的概念；然后介绍了国外分配公平、程序公平、互动公平的组织公平发展脉络,以及相关的理论；最后对国内有关分配公平、程序公平、互动公平的组织公平的研究做了梳理。第二部分介绍了参照对象的概念、类型、研究进展情况及其与公平感的关系,重点分析了影响参照对象选择的各种因素以及理论模型。在文献综述的基础上,分两个研究来探讨基于参照依赖的企业员工公平感。(1)第一个研究分析和探讨企业员工基于分配公平、程序公平、互动公平的参照对象选择时的规律和特点。首先采用定性的研究方法,对18名企业员工进行了访谈,然后转录成4万余字的文本资料,并采用计算机辅助软件Weft QDA进行编码和分析。在综合访谈资料的基础上,对企业员工分配公平、程序公平、互动公平的感知进行了细致的描述,特别是对如何选择参照对象进行了分析,从中得到两个有关企业员工参照对象选择的核心概念：可比性和群体化。可比性不仅包括与参照对象的现实性,也包括相似性；群体化指企业员工倾向于群体与群体之间的比较。然后,从访谈资料中总结出影响企业员工参照对象选择的因素：个人因素和组织氛围因素。在此基础上提出了企业员工参照对象选择的理论模型,描述了人们从获取参照对象的信息到整合信息,最后判断可比性的全过程。(2)第二个研究探讨参照依赖对企业员工公平感的影响。首先,运用非参数检验对影响参照对象选择人口变量因素进行差异研究,通过分析得知不同年龄的人、所处企业性质不同的人对参照对象选择无显著；所处企业发展状态不同的人,基于互动公平的参照依赖无显著；职位不同的人、所处企业发展状态不同的人基于分配公平的参照依赖显著；不同年龄的人、不同工龄的人、职位不同的人基于互动公平的参照依赖显著；不同婚姻状况的人、不同年龄的人、不同学历的人、不同工龄的人、所处企业规模不同的人、月收入不同的人基于分配公平的参照依赖局部显著；不同婚姻状况的人、不同学历的人、所处企业规模不同的人、月收入不同的人基于互动公平的参照依赖局部显著。在此基础上,运用回归分析法研究参照对象选择的变化对分配公平感和互动公平感的影响,得出对分配公平感影响从大到小依次为：内部上行比较、外部下行比较、内部平行比较、内部下行比较、外部上行比较、外部平行比较；对互动公平的影响程度从大到小依次为：内部下行比较、外部平行比较、外部上行比较、外部下行比较、内部平行比较、内部上行比较。最后,运用方差分析法检验出对分配公平的影响程度大小依次为：内部上行比较、外部下行比较、内部平行比较、内部下行比较、外部平行比较、外部上行比较；对互动公平的影响程度从大到小依次为：内部下行比较、外部下行比较、外部平行比较、外部上行比较、内部平行比较、内部上行比较。