【摘 要】
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在企业行为研究领域,对绩效反馈的研究一直是一个热门的话题,企业组织决策者利用绩效反馈可以更理性以及更快速地作出决策判断。同时,由于企业存在产能限制和边界条件,企业无法独自进行生产运作,与其他企业的合作程度也不断增强。因此如何利用渠道绩效反馈来进行渠道决策判断成为一个重要命题,对组织决策者来说也变得越发重要。在本文中,主要想探究期望绩效反馈如何影响企业交易专项投资和价值共创这两种渠道行为的决策,两种
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在企业行为研究领域,对绩效反馈的研究一直是一个热门的话题,企业组织决策者利用绩效反馈可以更理性以及更快速地作出决策判断。同时,由于企业存在产能限制和边界条件,企业无法独自进行生产运作,与其他企业的合作程度也不断增强。因此如何利用渠道绩效反馈来进行渠道决策判断成为一个重要命题,对组织决策者来说也变得越发重要。在本文中,主要想探究期望绩效反馈如何影响企业交易专项投资和价值共创这两种渠道行为的决策,两种期望绩效反馈又分别对渠道行为产生的影响,企业对合作伙伴依赖程度的高低对企业渠道行为决策的影响。
本文基于威胁刚性理论和冗余资源理论,主要研究历史期望绩效反馈和社会期望绩效反馈分别对价值共创和交易专项投资有什么影响,以及渠道依赖的调节作用。在研究过程中,本文主要是通过定性访谈结合定量发放问卷调研的研究方法,再通过分析软件SPSS22.0对我们收集到的有效样本问卷数据进行分析。通过效度检验及信度检验来验证问卷的可靠性,并通过相关性分析,回归分析等来检验所建立的研究模型和研究假设。
本文通过分析,得到的相关结论如下:首先历史期望绩效反馈和交易专项投资行为之间存在显著的正相关关系;历史期望绩效反馈和价值共创行为之间存在显著的正相关关系。其次,社会期望绩效反馈和交易专项投资行为之间存在显著的正相关关系;社会期望绩效反馈和价值共创行为之间存在显著的正相关关系。最后,通过验证调节效应,本文发现,无论是历史期望绩效反馈还是社会期望绩效反馈,企业对于合作伙伴的依赖程度越高,他们越愿意采取渠道行为,即对正相关关系存在正向调节作用。
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