虚拟性、高危性以及跨地域性等电子商务交易特征导致了传统法律制度在电子商务领域无法适用的冲突。正如美国一位法官认为,以现行法律适用于互联网的尝试就好似企图登上一辆正在行驶的大巴车一样冒险。面对电子商务给我国消费者权益保护法律制度带来的挑战,结合《电子商务法》有关消费者权益保护的规定,分析我国电子商务背景下的消费者权益保护法律制度存在着《电子商务法》适用范围界定缺乏精准性、《电子商务法》中有关消费者个人信息保护举证责任制度缺乏明确规定、平台经营者应当承担的责任形式模糊以及《电子商务法》中争议解决条款的适用存在困难等问题。对比评价欧盟、英国、德国、美国电子商务背景下的消费者权益保护法律制度,得出在电子商务背景下,消费者权益保护要注重健全立法,完善《电子商务法》配套法规等方面建设的结论。在此基础上提出完善我国电子商务背景下的消费者权益保护法律制度需要进一步完善《电子商务法》适用范围的规定、在司法审判中适用举证责任倒置原则、厘清平台经营者的责任形式以及构建权威高效的纠纷解决机制。