领导者价值观、辱虐管理与下属绩效关系的实证研究

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领导者价值观指领导者所持有的个人价值观。作为一种影响领导者对错判断及行为选择的深层心理建构,领导者价值观对领导行为,对包括下属绩效在内的领导效能不仅具有积极的作用,也可能产生重要的消极影响。近年来,随着全球经济一体化、自由化以及民主改革的不断发展,企业界和学界对由于领导者价值判断错位所导致的各种破坏性领导行为及其巨大的负面效应产生了越来越深刻的认识。特别是经历了30多年的改革开放之后,当今正处于快速转型之中的中国社会,在一定程度上出现了主流意识的真空和价值观扭曲。在这样的环境下,全面审视组织中领导者价值观对领导行为、对下属绩效的影响后果和作用机制具有特别重要的意义。然而,国内外学术界以往较多关注的是从理论上阐述领导者价值观对变革型领导、魅力型领导等正向领导行为的影响,对领导者价值观影响下属绩效的实证研究较少,对领导者价值观如何影响以辱虐管理为代表的破坏性领导行为及相应的组织行为后果也缺乏系统论述。本研究基于领导价值观已有的研究,在领导特质-行为整合的理论框架内,综合Schwartz价值观理论、攻击行为理论、破坏性领导理论、绩效理论和组织公正理论,提出了一个新的领导者价值观以辱虐管理为中介影响下属绩效的概念模型,以此来探讨领导者价值观、辱虐管理与下属绩效之间的关系,以期从负向领导的角度理解领导者自我提高价值观和保守价值观消极影响下属绩效的作用机制,为企业管理人员从价值观的视角有效管理和调整自己的领导行为,为组织建立辱虐管理的预防和应对机制,从而切实提升下属绩效提供实务建议。本研究首先通过实证研究检验领导者价值观对下属绩效的影响,力图解释领导者自我提高价值观和保守价值观对下属绩效可能产生的消极作用;然后引入辱虐管理这一中介变量,希望通过中介作用的检验探究领导者自我提高价值观和保守价值观通过何种机制对下属绩效产生负向影响;最后通过检验互动公正在领导者价值观影响辱虐管理过程中的调节作用,试图揭示领导者价值观对辱虐管理作用关系的边界和条件。利用来自两个时点收集的珠江三角洲地区8家不同所有制、行业和规模企业的253对领导者-下属配对数据(506份问卷),通过使用SPSS19.0和AMOS17.0软件进行方差分析、相关分析、结构方程和层级回归分析,本研究提出的领导者价值观以辱虐管理为中介影响下属绩效的理论模型中的多数假设得到验证。主要的研究发现和结论如下:1.领导者自我提高价值观对下属指向个人的组织公民行为(OCBI)和指向组织的组织公民行为(OCBO)均具有显著的负向影响,领导者保守价值观对下属OCBI具有显著的正向影响,对下属OCBO没有显著影响。领导者自我提高价值观和保守价值观对下属角色内行为(IRB)均没有显著影响。由这一研究结果可见,领导者价值观对下属角色外绩效的重要表现形式组织公民行为具有重要的影响,并且领导者自我提高价值观对下属组织公民行为的影响程度大于保守价值观。2.领导者自我提高价值观对辱虐管理具有显著的正向影响,领导者保守价值观对辱虐管理具有显著的负向影响。因此,领导者价值观是辱虐管理行为产生的重要根源之一。3.辱虐管理对下属指向个人的组织公民行为(OCBI)、指向组织的组织公民行为(OCBO)和角色内绩效均(IRB)均具有显著的负向影响,即在中国企业的情境下,领导者的辱虐行为会对下属绩效造成全面而深刻的损害。4.辱虐管理在领导者自我提高价值观和下属指向个人的组织公民行为(OCBI)、指向组织的组织公民行为(OCBO)之间分别起到完全中介和部分中介作用;辱虐管理在领导者保守价值观和下属指向个人的组织公民行为(OCBI)之间起到部分中介作用。上述研究发现表明,辱虐管理在领导者价值观影响下属组织公民行为的过程中起到了重要的传递作用。5.互动公正对领导者自我提高价值观正向影响辱虐管理的关系具有调节作用,对领导者保守价值观负向影响辱虐管理的关系不具有调节作用,即互动公正在领导者价值观影响辱虐管理的过程中起到了一定的调节作用。本研究的创新之处主要表现在:1.在领导理论和价值观理论已有研究的基础上,在领导者与下属之间建立了基于Schwartz价值观理论的领导者自我提高价值观和保守价值观两个高阶维度与基于绩效理论的下属绩效三个不同维度之间的关系,验证了领导者价值观对下属角色外绩效的影响大于角色内绩效,丰富了领导理论中关于领导者价值观对下属绩效消极影响的研究内容,深化了对特质导向的领导效能研究的认识。2.以攻击行为理论的一般攻击模式为基础,从价值观这一领导特质的角度揭示了辱虐管理的产生根源,丰富了辱虐管理前因变量的研究,深化了现有研究对破坏性领导行为影响因素的理解。同时,研究发现在组织与管理领域支持了有关价值观与攻击行为关系的已有观点。此外,本研究还探讨了互动公正在领导者价值观影响辱虐管理过程中的调节作用,为深入理解这一过程的作用机制划定了源自组织公正的限制条件。3.在领导特质-行为整合的理论框架内,从负向领导角度切入,系统研究了辱虐管理在领导者自我提高价值观和保守价值观与下属角色外绩效之间的中介作用,为领导者价值观消极影响下属绩效的作用途径提供了新的解释机制,为系统性理解辱虐管理影响因素和后果的研究提供了新的理论模型,丰富了以多变量视角整合领导特质与领导过程和结果的研究。
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