在时代不断发展和进步的同时,信息技术逐步实现革新,移动互联网同样逐步实现普遍的运用,人们的消费行为和过去有了显著的差异。消费者与零售企业联系在一起的时间不长,而且接触地点不够严格,呈现出购物途径多元化、购物时间碎片化、消费需求个性化以及购物空间移动化等基本消费属性。在这种情况下,精准营销以及会员管理逐步获得业界的更多关注,不管是对于研究领域来说,还是对于零售运营来说,均对其引起了更高的重视。同时,“大数据”技术逐步出现,并且获得迅速的发展。麦肯锡研究机构通过进行分析得出,“大数据”慢慢变成生产要素的重要组成部分,借助于新力量促进生产率实现进一步的提升,为竞争以及创新的新领域。新的技术的出现以及发展使其更加具备发展活力,发展空间更加的广阔。在这种情况下,怎样抓住“互联网+零售”的机会,促进零售行业实现转型升级,为零售企业需要引起足够重视的问题。合生元公司是进行全面的育儿规划供给为主要业务的公司,实际进行运营和发展的过程当中,提供的产品有婴幼儿配方奶粉、益生菌、洗护系列、多种营养食品等。随着时间的进一步推移,公司在市场当中所面临的竞争进一步加剧,为了始终保持足够的竞争力,留住老客户,同时,不断开拓新的发展空间,公司需要做出更多的努力,积极采取相应的应对举措和办法,进行科学合理应对。所以,怎样借助于互联网时代的营销方法,从而使得合生元公司当中所有产品在市场当中的竞争力获得提升,就变得极为关键。本文基于大数据和O2M全渠道营销分析,针对合生元婴幼儿配方奶粉展开会员营销模式的研究,分析其会员营销中存在的不足,通过研究发现合生元公司在精准营销上存在很多问题,例如:卖场营销费用过高、缺乏优秀营销人才和对大数据先进技术运用不足等,并且这对这些问题推出解决的对策,从而探索实现零售企业的升级转型路径。