C2C（Consumer to Consumer）电子商务，即网上消费者（买家）与消费者（卖家）之间通过网络开展的交易或者经济活动的一种交易方式。电子商务的主要媒介是通过网络开展开展的。从理论上来说，电子商务主要是买家和卖家通过一个较为科学合理的交易平台来进行的购买或者销售经济活动的一种商业行为。电子商务模式的发展改变了传统面对面交易的方式，能够通过进一步展示网络的自由的特性而在较短的时间内得到发展。但由于C2C交易的匿名性和流动性。网络购物先天存在着信息不对称，在虚拟的环境下，买家看不到实物商品，没有网下购物的亲身体验，只能通过卖家的图片和描述来选择商品，付款后可能会出现货不对板，卖家收款后不发货，或卖家发货后收不到货款等情况，因此，信用问题是网络购物业务发展的瓶颈问题。因此，为了保障买卖双方的交易安全，国内外各大C2C网络交易平台都构建了信用评价机制。但由于电子商务技术的可靠性、电子商务的法律环境、电子商务的伦理环境和现有的信用评价指标存在的问题。我国电子商务的发展十分缓慢。因此，积极探索我国电子商务的信用模式对完善我国市场经济发展意义重大。本文通过查阅国内外相关文献，分析了国内外对C2C电子商务信用管理的研究现状和趋势;对我国的淘宝网、易趣网和拍拍网三个C2C电子商务网站进行了研究;并以淘宝网为样本，分析C2C电子商务中电子商务网站对交易参与者的信用评价管理方法。总结出影响C2C信用建立的一些关键因素，笔者通过研究进一步发现，在电子商务过程中涉及到的信用评价模型也是存在一些的问题。这些问题源于不能够正确对待当前我国电子商务的发展，其评价体系和诚信交易流程都存在问题。为了更好地推动电子商务的发展，针对上述存在的问题，笔者依据电子商务买卖双方博弈论模型，提出了C2C电子商务信用体系建立新模式，进一步改进了评价模型以及相关措施，以彻底解决C2C电子商务信用管理问题。