随着通信行业的快速发展和4G技术的广泛应用，通信服务业又一次迎来了新的发展机遇与挑战。同时，因央企改革的不断深入，一方面国家要求通信运营商大幅缩减市场营销补贴投入，另一方面中国移动集团高层要求降低网络运营成本。通信服务商W公司作为通信运营商的下游企业，需要正确面对新的发展机遇带来的考验。　　正是在这种服务单价下降，客户要求提高，市场竞争加剧的环境变化下，2014年6月，W公司顺利进入了北京移动网络代维业务市场。订单虽然拿到了，但W公司需要面对的问题也随之而来。如何做好这个全国最低价的业务市场？照搬原有管理经验显然已经不行，因单价过低，原有模式可能造成公司亏损。从W公司管理战略上该如何定位？如何解决生产现场的实际困难？这对W公司的经营管理提出了很大的挑战。　　本文首先介绍了运用于研究的企业战略及研究技术的相关理论。接着通过PEST分析法对业务所面临的政治法律环境、经济环境、社会环境、技术环境和行业竞争环境进行了分析。然后对W公司的内部组织架构、人力资源、网络资源、客户资源，以及核心竞争能力进行了分析。再根据此内外部环境的分析，利用SWOT分析法归纳了W公司北京业务的优势和劣势、机遇和挑战，结合自身的特点与发展情况进行战略匹配。制定了打造行业领先地位，实现可持续发展的战略定位，并分三个阶段制定了发展战略目标。最后，根据既定战略定位和目标，将低成本领先和一体化服务作为战略指导思想，并从人力资源、生产运作、业务营销、财务控制四方面提出了W公司北京移动网络代维业务发展的职能战略。