目前,国家正在大力推动智慧城市的建设。智慧社区作为构成智慧城市的重要支撑点,其建设发展水平的高低是极其关键的。当前智慧社区行业还处于初级阶段,许多行业企业正在探索业务发展模式。L公司作为一家以小区和建筑智能化工程为主营业务的企业,智慧社区建设的兴起对L公司而言是一个重要的机遇。本文利用PEST工具和五力模型对L公司的外部环境进行了详细的分析,梳理出了有利于公司发展的外部机遇和存在的威胁,并建立了外部关键因素评价矩阵;同时,根据行业竞争要素,对L公司的内部资源和能力进行分析,梳理出公司的优势和劣势,并建立了内部关键因素评价矩阵。在此基础上,通过SWOT分析,推导出L公司的备选战略集合。利用定量化战略计划矩阵(QSPM)对备选战略进行量化评分,根据评分排序结果,做出最终的战略决策:(1)战略转型,公司重心由原先的建筑智能化工程转移到智慧社区生态链上;(2)精简建筑智能化工程业务,留下高利润的优质业务为智慧社区生态链业务输血。在战略实施方面,基于上述两个战略实施过程所需要的关键性资源、能力和面临的风险,制定了智慧社区生态链中的智慧物业、社区物联网、生活服务平台和公安综合管控平台四大业务的落地实施策略。通过组织架构优化、专业人才的培养储备、政企合作的强化、客户需求的满足和建设试点示范项目来达到战略实施保障。