小微企业在我国经济社会中有着显著地位,在增加就业、活跃市场、改善民生、促进经济结构调整方面都发挥着不可替代的作用。为进一步推动我国小微经济发展,我国政府多次在会议上提出,大力发展普惠金融并促进金融业可持续均衡发展是我国社会发展的必然要求,国家必须坚持经济发展方式转型升级,促进社会和谐。而融资难问题就是制约小微企业经济发展的重要因素之一。面对现实的融资状况,小微企业的发展速度减缓、发展潜力受到严重阻碍。小微企业融资难问题主要凸显在两方面,一是企业的自身条件影响融资,比如说融资抵押缺失、财务不透明、行为不规范等;二是银行的信贷产品及管理体制不能适应小微企业的发展需求。近几年,为响应国家大力发展普惠金融的号召,成都市将金融业作为一个支柱产业进行打造,加强引入金融机构以支持小微企业的发展。目前成都已有40余家银行机构,各机构竞争激烈,本文研究对象Y支行在小微企业信贷业务营销方面效果不佳。基于以上背景,笔者对Y支行小微企业信贷业务营销策略进行调查,研究其小微企业信贷业务发展现状、信贷业务营销现状,后者包括信贷品种、利率定价、渠道建设、促销服务及内部管理方面的现状,找出Y支行小微企业信贷业务营销策略中存在的问题,通过向内部客户经理和外部小微企业发放问卷,对外部信贷需求问题及内部管理流程问题进行深入研究,归纳出了现阶段Y支行在小微营销方面存在的问题主要有:信贷品种缺乏创新性,不适用于多个行业,不能满足小微客户在各个发展阶段的需求（包含贷款金额、期限、担保方式等）;利率定价较高、不具行业竞争优势;渠道建设不够完善,获客来源局限且单一;促销服务意识薄弱;人员配置不合理,业务拓展有待提升;审批流程较繁琐,严重影响营销时效性。基于Y支行存在的以上问题,笔者通过4Ps等理论研究并结合Y支行实际的信贷制度,制定出了相对应的营销实施方案。基于4Ps理论,Y支行可以从产品、价格、渠道、促销方面来进行营销方案的制定和实施。面对目前小微信贷业发展的困境,Y支行可以加强信贷品种的创新,对不同行业都制定相应的信贷产品支撑,并从融资额度、期限和担保方式等方面进行改进;利率定价方面,通过政府补贴的形式严控融资成本;渠道建设方面,在巩固原渠道的基础上,可以增加有目的拜访、贸易链融资等营销方式,拓展渠道的建设;促销服务意识方面,可以形成批量化的审批模式,加强手机银行等网络途径上融资产品的推广;人员配置上,加强客户经理信贷知识的培训,合理安排客户经理的角色分工;审批流程上面,简化纸质材料,推行线上审批,让审批效率不断提高。除此之外,营销方案的实施保障措施不断完善,也能推进了Y支行小微企业营销的发展。