消费者对产品的选择是消费者决策过程中的重要环节,直接关系到最终的购买结果。消费者每天接受了大量的产品信息。琳琅满目的产品,铺天盖地的广告以及众说纷纭的口碑评价,有太多的信息围绕在产品的周围可供消费者进行甄别、筛选。产品选择的多样性以及消费者的个性化需求促使企业必须深入研究消费者选择的特征、方式和方法,来做出针对性的营销策略,从而吸引消费者的眼光,促成消费者进行选择购买。基于这种营销实践的需要,本文首先对消费者产品选择行为进行了分析。从信息加工和处理的角度来说,消费者产品选择具有模糊性和不确定性。有限的时间、精力以及拥有的有限、不确定信息决定了消费者不可能对产品进行一一比较。消费者在对多个产品进行选择时,各个产品在不同的属性上互有优劣,往往模棱两可,难以取舍。从信息扩散的角度来说,消费者产品选择具有社会性。每个消费者个体都有其独特的社会网络,个体的选择行为受到其他消费者个体的影响。随着互联网社交网络的兴起,网络口碑的影响也愈来愈重要。针对消费者产品选择的上述几个特点,本文采用三角模糊数来描述消费者产品选择中的模糊语义信息,运用TOPSIS方法作为消费者选择产品的依据,通过构建消费者个体间的交互规则,最终建立基于三角模糊数和TOPSIS的消费者产品选择交互模型。在此基础上,借助社会科学计算的思想,运用多主体建模技术来构建一个由大量消费者组成的虚拟世界,动态地模拟大量消费者产品选择的涌现现象和演化规律。通过对消费者个体状态值的调整,根据参数的设置和调节来模拟不同情景状态,并与现实世界中的情况进行对比。最后,通过对实验结果的总结、分析,为企业在产品开发和营销方面提供一些具有针对性的策略和建议。本文综合运用模糊理论,决策分析以及多主体建模技术研究消费者产品选择行为,为企业的产品营销策划提供了一定的理论依据和实践指导,帮助企业通过提供精准的营销手段,引导消费者的产品选择。