金融机构从业人员心理健康状况调查及分析

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目的了解现阶段国内金融从业人员的心理健康状况,对影响因素进行分析和讨论并提出相应的建议。方法采用“金融机构从业人员心理健康调查表”,内容包括金融机构从业人员的一般情况、疾病史和90项症状自评量表(SCL-90),对北京、上海、南京、苏州、大连五个城市中的6家金融机构的所有在职人员进行调查。结果发放问卷310份,统计录入合格问卷303份,有效率97.7%。调查显示,金融从业人员的症状自评量表总均分及各项因子分与国内常模比较,其总均分与常模有显着差异(P<0.05),因子分中,躯体化、强迫症状、焦虑、抑郁及偏执与常模有显着地差异(P<0.05)。不同性别的金融从业人员的症状自评量表显示,强迫因子分男性高于女性(P<0.05),抑郁因子分女性高于男性(P<0.05),总均分及其他因子分无显着差别(P>0.05)。不同职位金融从业人员的症状自评量表的总均分及所有因子分均有非常显着的差异(P<0.05)。不同年资的金融从业人员的症状自评量表除因子分中的精神病性外(P>0.05),总均分及其他因子分均有显着性差异(P<0.05)。与其他行业从业人员比较,金融从业人员的症状自评量表总评分和因子分均显着高于医务人员和公务员(P<0.05),因子分躯体化、恐怖、精神病性与教师相比有显着差异(<0.05)。疾病史显示,约3.6%患心血管疾病(高血压、高脂血症、冠心病);30.0%患慢性消化道疾病(胆囊炎,慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡);0.7%患糖尿病;患肿瘤(良性)占0.3%;有颈椎病者占22.1%;有腰椎病患者占11.6%;有神经衰弱症者占5.6%;最近一周感冒过的患者占58.1%,除神经衰弱和感冒外(P<0.05),其余各病的患病率在性别上没有明显差异。同时,不同金融行业之间,慢性消化道疾病、颈椎病和神经衰弱的患病率有明显差异(P<0.05);不同年资的金融从业人员,心血管系统疾病、慢性消化道疾病、肿瘤、颈椎病、腰椎病均表现出显着差异(P<0.05);不同职位的金融从业人员之间,心血管系统疾病和腰椎病有着显着差异(P<0.05)。其他情况显示,95%的金融从业人员很少参加体育运动(少于1天半小时)。结论国内金融从业人员现阶段心理健康状况水平令人堪忧。建议提高金融机构人力资源管理的水平,从心理健康方面给予金融从业人员更多的支持。
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