企业全面创新管理能力研究:以中国电子信息产业为例

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企业的创新和能力问题一直是经济学和管理学研究的重点内容。1912年熊彼特(Joseph A.Schumpeter)以发表《经济发展理论》为标志开创了创新理论,1959年潘罗斯(E.T.Penrose)以发表《企业的成长论》为标志提出了企业能力理论。以往关于企业创新理论和能力理论的研究取得了大量的成果,为本研究提供了重要的理论基础。然而,从我国实际情况来看,在经济全球化大背景下我国企业创新正面临着严峻的挑战,关于企业创新管理和能力建设的许多理论和实践问题亟待进行深入系统的理论与实证研究。 企业是创新的主体;企业进行有效的全面创新管理是提高我国自主创新能力、建设创新型国家的关键途径。创新管理是一个过程,而且是战略、技术、市场和组织相互作用的动态过程。成功的创新管理要求企业建立惯例,并适时打破旧惯例、不断建立一套完整的新惯例。成功的创新管理的一个关键问题就是需要以一种综合的方式进行创新管理;仅仅开发某些方面的能力或者片面的管理都是不够的。很多公司对创新过程的某些方面的管理能力已经达到较高的水平,但由于欠缺其他方面的能力而以失败告终。因此,迫切需要对我国企业的全面创新管理能力进行研究。 本研究以我国企业创新管理的现实问题为导向,以电子信息企业为研究对象,综合运用企业创新理论和企业能力理论等不同学科理论与方法,通过结构方程建模(Structural Equation Modeling),对企业全面创新管理能力进行了理论和实证研究,以建立企业全面创新管理能力的理论框架。本研究的研究问题是:(1)我国电子信息企业全面创新管理能力的关键维度及其子维度; (2)企业全面创新管理能力关键维度的相互关系及其对企业创新绩效的作用机理; (3)企业全面创新管理能力的构建过程及其动态演进。本研究对发展企业创新理论和企业能力理论具有重要的理论价值;同时为我国电子信息企业自主创新和全面创新管理能力建设提供科学的理论依据、管理工具和政策建议,对构筑我国电子信息企业的全面创新管理能力和自主创新能力、提高创新绩效和建造企业竞争优势具有重要的现实意义。 本研究共分七章。 第一章是绪论。本章重点在于概述研究背景、阐明研究问题。根据研究背景中所阐述的企业创新所面临的严峻挑战、企业创新管理所存在的现实问题,以及国内外现有研究的不足之处提出了本研究的三个研究问题,进而确定研究目的。 第二章是文献与理论研究述评。本章综述了国内外有关企业创新理论、企业能力理论、创新管理过程与创新管理能力等文献与理论研究的贡献与不足,为本研究概念模型的构建以及理论和实证研究奠定基础。 第三章是全面创新管理能力框架与创新绩效相关性研究的概念模型。本章在第一章的研究问题和研究目的以及第二章文献与理论研究述评的基础上,综合运用企业创新理论和企业能力理论,提出了本研究关于全面创新管理能力框架与创新绩效相关性的概念模型和研究假设,为第四、五、六章的研究奠定基础。 第四章是企业全面创新管理能力与创新绩效相关性问卷调研。本章在第三章所提出的概念模型和研究假设的基础上,综合运用企业创新理论和企业能力理论,设计了我国电子信息企业全面创新管理能力与创新绩效量表,对本研究的大规模问卷调研过程进行了详细的介绍,逐一说明了问卷调研过程、问卷内容的设计以及最终所获样本的描述性统计分析和数据有效性检验等内容。 第五章是企业全面创新管理能力与创新绩效相关性实证研究。本章应用定量分析方法,通过结构方程建模,对企业全面创新管理能力与创新绩效相关性进行了理论和实证研究,识别了我国电子信息企业全面创新管理能力的关键维度及其子维度;揭示了企业全面创新管理能力关键维度的相互关系及其对企业创新绩效的作用机理。本章是主要研究结论是:(1)我国电子信息企业全面创新管理能力的四个关键维度及其子维度分别是:战略管理能力(技术战略、战略与环境、长远战略)、技术创新管理能力(研发项目管理、研发资源、工艺创新)、市场需求管理能力(当前市场、未来市场)、基础管理能力(激励创新的制度、标准化管理、知识产权管理、研发设备管理、信息化管理);(2)全面创新管理能力的四个关键维度(战略管理能力、技术创新管理能力、市场需求管理能力和基础管理能力)都对创新绩效有显著正效应;(3)战略管理能力对技术创新管理能力和市场需求管理能力都有显著正效应;(4)技术创新管理能力和市场需求管理能力相互作用,技术创新管理能力对市场需求管理能力有显著正效应,而市场需求管理能力对技术创新管理能力的正效应很微弱;(5)基础管理能力对技术创新管理能力有显著正效应,但它对市场需求管理能力没有显著正效应。 第六章是企业全面创新管理能力的构建及其绩效作用路径的案例研究。本章以第五章的研究结果(企业全面创新管理能力的四个关键维度、全面创新管理能力与创新绩效作用路径图)为基础,运用嵌入式多案例研究方法(罗伯特.K.殷,2004),对企业技术创新典型成功案例进行比较分析、归纳并提炼电子信息企业全面创新管理能力的结构特点,并将企业进一步分类考察全面创新管理能力绩效作用关键绩效路径从而进一步印证了第五章定量分析得出的能力绩效作用路径图。本章按照公司成立的时间顺序从中国本土的电子信息企业中选取了以下四个企业进行案例研究。它们是第二类经营消费类产品为主的TCL集团和联想集团,第三类同时经电信系统设备和终端的中兴通信,第一类以经营信息通信设备等投资类产品为主的华为,试图通过对这些企业全面创新管理能力构建过程的分析,找出企业全面创新管理能力建设和绩效作用关键路径的共有特点。同时运用已经实证得到的能力绩效作用路径图分析诊断第一章材料1.1提到的处于困境中的企业,从反面进一步印证了第五章的结论。 第七章是中外企业全面创新管理能力的比较研究。本章选取了国际上著名的两跨国企业:通信系统设备和终端制造商——欧洲芬兰的诺基亚和软件企业——北美美国的微软,运用整体性多案例研究方法(罗伯特.K.殷,2004),通过对它们的全面创新管理能力的比较分析,找出中外电子信息企业全面创新管理能力绩效作用关键路径和动态演进途径的异同,并对中外电子信息企业全面创新管理能力上述差异的原因进行了分析和讨论,然后结合第二章文献与理论研究述评,提出企业全面创新管理能力提高静态模式和动态演进途径。 第八章是结论与展望。本章概括本研究的主要结论、理论价值和实践意义;展望未来研究的方向。共分三节,依次是:论文的主要结论、研究的理论价值和实践意义、未来研究的展望。
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