随着我国工程建设的飞速发展,工程项目的投资总额日益增大,工程项目带动了相关附属行业的蓬勃发展,而电梯作为现代工程建筑物中不可或缺的运输工具和必需配件,其行业规模也随着工程行业的规模增长而不断增长。根据中国电梯协会的统计,最近3年来,每年全国电梯的销量已经超过18万台,并以每年超过10%的增长率增长,到2009年,全国电梯产量超过了26万台,而作为建设公共服务设施的重大项目—电梯安装项目管理能力也成为了衡量电梯企业整体竞争力的重要指标。然而,迅速增长的电梯生产厂家加剧了行业竞争,造成了市场饱和,并导致了诸多市场单位恶性压缩成本,并产生了一系列问题,根据中国电梯协会的统计,截至到2009年底,全国的电梯生产厂家超过了300家,而已经取得电梯安装资质许可的企业则接近5000家,电梯的产品质量、安装质量、维修质量问题越来越多。如何通过科学定量方法对电梯安装项目的风险进行有效评估并进行风险防控成为了增加客户满意度、提升电梯厂家社会影响力的重要研究问题,本文通过对现有电梯安装项目管理的成果进行综述,结合行业现状提炼出项目中可能存在的问题,总结项目的全生命周期—合同签署、发货前准备、安装过程、验收阶段、移交种可能存在的风险要素,并运用质量功能矩阵、网络层次分析法对风险要素进行定量化的评估,最终提出有针对性的风险防范措施并在具体案例中加以运用,以期望能够提高风险管理的科学性和系统性,降低项目运作中的风险,并为提升电梯生产企业的行业竞争力提供有力的依据。