社会排斥是生活中痛苦而又常见的一种现象,它威胁人类的基本需求,并对人们的心理和生理功能产生显著的影响。随着社交网络普及率的不断提高,社交与购物元素融合的趋势日益明显,探究社会排斥等人际互动如何影响消费者的商品选择偏好有重要意义。尽管社会排斥和消费在日常生活中很常见,但很少有实证研究去探究社会排斥如何影响消费者商品选择偏好。本文通过实验操控和问卷调查相结合的方式进行了一个预实验和两个研究,检验社会排斥与个体商品选择偏好的关系,并探讨商品偏好与控制感之间的关系。本研究采用“拒绝范式”操控被试的“社会排斥”,预实验使用python编写了社会排斥的操控程序,实验发现社会排斥操纵有效。研究一采用单因素被试间实验设计,将被试随机分配到排斥组、控制组和接纳组,因变量是商品选择偏好,探究社会排斥对商品选择偏好的影响。此外还探讨社会排斥之后个体情绪变化以及归属感、自尊、控制感和存在意义等基本需求的变化,研究发现:(1)社会排斥对个体不同类型商品偏好影响不同,会降低个体对成长型商品的偏好,但对享乐型商品偏好无显著影响。(2)社会排斥后,个体的快乐情绪减少,受伤感和悲伤感等情绪增多;归属感、自尊和控制感下降。研究二采用二因素被试间设计,自变量是社会排斥(排斥组和控制组)和商品偏好(成长型商品偏好启动组和享乐型商品偏好启动组),因变量是控制感,探究不同商品偏好的启动对社会排斥后控制感丧失是否具有恢复效用。同样采用拒绝范式操纵社会排斥,被试接受社会排斥操纵后,启动不同的商品偏好(成长型/享乐型),研究发现:(1)社会排斥对控制感的主效应不显著,商品偏好对控制感的主效应不显著,而社会排斥与商品偏好对个体控制感的交互作用显著,即社会排斥后,成长型商品偏好启动组的控制感显著高于享乐型商品偏好启动组。(2)社会排斥对情绪的主效应显著,商品偏好对情绪的主效应不显著,两者的交互作用也不显著。具体来说,排斥组的快乐情绪显著低于控制组;而悲伤情绪显著高于控制组。