传统的汽车后市场在互联网的冲击下,信息不透明、服务效率低下、缺乏统一标准等问题凸显。行业的盈利能力低下,以汽车保险行业为例,2016年的经营数据显示,我国68家汽车保险公司仅有6家盈利,改善服务、优化运营已经成为汽车后市场各方的普遍共识。在国家政策层面,国家十部委联合运作,推动汽车服务破除垄断,汽车技术信息共享,从政策层面保障汽车后市场升级转型。本文以M公司信息服务为例,研究精准的信息服务在汽车后市场各主体提升服务效率、管理水平、运营能力方面所能发挥的作用,探讨有助于汽车后市场转型升级的方法。本文研究内容如下:首先,阐述了汽车后市场产业链的各方所面临的问题,以及汽车技术信息在汽车后市场的应用现状,通过分析发现缺乏精准的汽车技术信息,是影响汽车后市场发展的一个重要原因。接着,分析了M公司作为汽车后市场信息服务供应商,定位于打通汽车后市场信息流,抓住行业缺乏准确数据这一市场机会,以创新的方法开发出从VIN到配件的精准配件数据库。针对不同客户的需求,集成相关的汽车技术信息,针对性地开发出AI定损、AI智能风控、一车一件等产品,根据“三步走”的产品推广战略,逐步推广至保险维修市场和维修保养市场,最终打通整个汽车后市场的信息流,创造新的业务场景,助力汽车后市场的升级转型。通过两个客户的应用实例,证明了M公司信息服务在汽车后市场企业里所能发挥的巨大应用效果及商业价值。联合蚂蚁金服推出的“定损宝”,创建了事故车定损新模式,开启了车险自动定损的时代,发挥出巨大的社会价值。