我国的汽车产销量多年来持续位居世界前列,汽车总保有量持续攀升,随之而来的汽车售后服务需求日趋旺盛,造就了庞大的汽车后市场。市场中资本竞相逐鹿,竞争激烈,4S店、品牌连锁、维修夫妻店等经营模式不断涌现。同时随着新零售影响的逐渐深入,汽车后市场的经营发展也呈现出新的特点,消费变成了网上购买预约、线下消费体验的模式,这对重度依赖线下服务的汽车后市场来说挑战极大,消费习惯转变、政策环境的转换等倒逼企业必须及时变革思路,制定契合新零售特点的营销策略。M公司作为汽车后市场轮胎行业的引领者,其零售门店在经济发展和汽车行业发展带动下也得到了迅速的发展,但是伴随着与日俱增的行业竞争压力及电商新零售的冲击,该公司的在新的形式和环境下也必然要进行改革创新,寻求更好的营销策略促进公司稳定健康持续发展。本文运用文献研究法、案例分析法等研究方法,以M公司为例展开分析。首先简单介绍了研究背景、目的意义和研究内容及方法。其次,在对汽车后市场和新零售的概念进行界定后,对本文运用到理论基础进行了说明。再次,通过PEST分析法分析了 M公司营销的宏观环境,同时对其直接竞争对手和行业产业环境以及市场需求展开了分析,发现公司面临着良好的外部环境,虽然竞争激烈,但是市场需求旺盛。然后,以M公司实际情况和近年来的营销现状为切入点,结合新零售时代下汽车后市场的发展趋势对其现行的营销策略展开分析,找出其策略存在的主要不足如缺乏中端产品线、价格调整系列混乱、线上线下渠道整合深度不够,后市场品牌促销宣传欠缺等。最后针对这些问题,从4ps营销组合的角度提出了完善策略。本研究以轮胎企业为例,运用4Ps营销理论,分析新零售背景下企业营销策略存在的问题和对策,帮助M公司制定优化的营销策略,帮助其提升市场份额,取得竞争优势的同时,也能丰富新零售背景下汽车后市场营销策略的相关研究成果。