对供应链各种活动进行建模是分析和优化供应链行为，提高供应链运作效率的基础。尽管供应链是一个复杂的网链结构，但是供应链所有相邻节点之间都表现为一种供需关系。已有的供应链建模方法主要有网络设计方法，近似方法，仿真方法，基于整体模型以及基于局部选择构建模型等等方法。而现有供应链建模技术研究大多是构建二层供应链模型。本文采用理论与实证相结合的研究方法，总结了这些供应链建模方法，并且提出了供应链重要环节的改进方案。在实证研究中，简要概述了供应链运作参考(SCOR)模型。根据供应链运作参考模型，针对斯达公司在电子商务环境下的供应链的计划、生产(制造)、配送以及产品回收等整个公司活动流程进行分析，并且对分析的结果做出诊断。根据诊断结果，运用供应链建模方法主要对斯达公司供应链进行采购和配送环节进行建模，并给出了求解的算法。采购环节主要从供需双方的共同利益最大化角度出发，对斯达进行研究生产商和供应商如何共同改进交易效率，实现“双赢”，建立真正的合作伙伴关系；配送环节主要研究多方式送货以及订购周期内重新分配各地库存两种情况，模型不再仅以费用最小为唯一目标，而是主要考虑减少缺货量，提高用户服务水平。论文对所构建的供应链模型给出了求解算法或者有算例验证。