目前,我国以社会信用代码为基础,不断完善社会信用体系,然而纳税信用作为社会信用体系的重要组成内容,从2002年提出至今,也已逐步完善,并开始纳入社会信用体系中。但我国税收法律尚不健全,部门间信息不畅,致使纳税信用体系并未有效的发挥其价值。研究如何完善纳税信用体系,可以降低纳税人纳税成本与实际税负,促进税收公正;有利于推进纳税信用与其他社会信用联动管理,促进社会信用体系建设。本文根据研究对象的特点及整体研究思路,确定将新公共管理理论、信息不对称理论、激励强化理论三个理论作为本文的理论基础。对武汉市纳税信用体系的发展情况进行汇总分析,从税务部门角度,详细阐述武汉市近三年的纳税信用评价工作情况,利用新公共管理理论分析税务部门在纳税信用评价工作中存在的问题及成因;从目前纳税信用评价工作中对税源信息的使用及信用信息共享的现状,利用信息不对称理论分析目前数据获取及使用、共享中存在的问题及成因;从纳税人角度,梳理目前对不同纳税信用等级的奖惩措施,利用激励强化理论分析当前奖惩措施存在的问题及成因。对不同发达国家从纳税服务、信息获取及共享机制、奖惩措施几方面进行分析汇总,分析总结国外在纳税信用体系建设工作中展现的成功经验。结合武汉市当前的实际情况,从服务意识、信息数据、奖惩机制、法律制度等方面,提出完善武汉市纳税信用体系的搭建的意见。根据本文的研究内容,力求为武汉市纳税信用体系的建立提供参考与借鉴,为我国纳税信用体系的建立贡献力量。