在线医疗是指利用互联网或是移动互联网提供医疗服务,即提供医疗服务中任何一个环节采用互联网或移动互联网即为在线医疗。互联网技术的发展以及人们对健康需求的迫切希望,使得在线医疗平台应运而生,并且在线医疗平台的出现和发展为患者和医生提供了新的沟通渠道。在线医疗平台能否持续发展不仅需要互联网技术的支持,更取决于在线医疗平台的能否在市场中盈利,而在线医疗平台向双边用户收取交易费是在线医疗平台的主要盈利模式之一,另外平台整体效益的提高离不开合理的定价策略,合理的定价策略能够体现平台的服务质量和价值,并且定价也是调节平台用户结构和用户规模的重要工具;因此,在线医疗平台对双边用户的定价策略,至关重要,是在线医疗平台生存发展的核心环节之一。本文以双边市场理论为研究视角,同时立足于在线医疗平台及其双边用户医生和患者的特点,建立数学模型分别对在垄断和竞争两种市场环境下的在线医疗平台的定价问题进行研究,并根据研究结论给出在线医疗平台的定价建议。首先,本文对在线医疗平台和双边市场理论相关文献进行系统的梳理和回顾,为后期的研究奠定理论基础;其次,本文以双边市场理论为视角分析探讨了在线医疗平台的结构及其特征;然后,本文立足于在线医疗平台及其双边用户医生患者的特点,以双边市场理论为视角,建立了垄断环境下在线医疗平台定价模型,通过对模型的求解分析,得出垄断环境下在线医疗平台的定价策略,同时还研究了垄断环境下在线医疗平台对双边用户一次性补贴策略对平台的影响;接着,在垄断模型的基础上借助Hotelling模型建立了竞争环境下的在线医疗平台定价模型,通过对模型的求解分析,得出竞争环境下在线医疗平台的定价策略,同时也研究了竞争环境下在线医疗平台对双边用户一次性补贴策略对平台的影响;最后,本文简单的比较了垄断和竞争两种环境在线医疗平台定价策略的异同。本文主要得出以下研究结论:(1)在线医疗平台的最优利润与平台中患者支付医生的诊金无关。(2)在线医疗平台对医生的收取的交易费随着问诊质量的提高而减小,对患者收取的交易费随着问诊质量的提高而提高。(3)在线医疗平台中,医生每单位医疗资源的成本越高,在线医疗平台收取医生的交易费越小,收取患者的交易费越高。(4)患者单位等待时间成本越高,在线医疗平台收取患者的交易费越高,收取医生交易费越低。(5)在线医疗平台医生问诊的质量越高、双边用户的交叉网络外部性越大,竞争环境下平台的最优利润越大,垄断环境下平台的最优利润越小。(6)对于垄断环境下的在线医疗平台,对双边用户进行一次性补贴策略,会使平台的利润减小;对于竞争平台而言,对双边用户进行一次补贴策略,平台的利润可能减小也可能增加。