在二十一世纪，随着全球经济一体化的到来，高科技企业作为增强国家科技竞争力的重要载体，其科技进步和创新能力体现了国家的整体科技实力：相应地，拥有着高科技企业发展所需的特殊技术与才能的核心知识员工，已成为推动高科技企业发展和科技进步的核心力量。因此，关注和重视高科技企业核心知识员工关系管理，使高科技企业与核心知识员工之间形成长期稳定的、和谐的员工关系，从而激发核心知识员工创新潜力的极大发挥，既是高科技企业的生存与发展的需要，更是我国科技事业进步与发展的要求。本文以长沙三得公司核心知识员工关系管理作为实证研究对象，以解决实际问题为导向，结合国内外员工关系管理的相关理论，构建了三得公司核心知识员工关系管理模型，并从员工关系的建立、员工关系的维护、员工关系的延续与扩展三个阶段系统地分析三得公司如何卓有成效地实施核心知识员工关系管理。