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在全球化背景下,我国对外开放的领域不断扩大,中外合作办学作为一种新型办学模式应运而生,并不断发展壮大。教师作为合作办学项目的员工,他们对工作的感知直接影响着教育服务的质量,继而影响到学生(顾客)的就读体验。本文以北京市高等教育中外合作办学项目教师为研究对象,分析其学术工作满意度的现状,探讨个人因素和工作层面因素各种的影响,进而为项目管理者提出改进管理的建议。
本研究采用修订后的教师学术工作满意度量表,对北京市39个中外合作办学项目的260位教师的学术工作满意度展开调查,并运用spss软件对有效数据进行了分析,结论如下:
1.北京市高等教育中外合作办学项目教师的学术工作满意度主要由“薪酬福利与晋升机会”、“领导素质与同事关系”、“学院的政策制度”、“工作的激励性和自主性”、“学生素质与教师考核”和“学院对教学、科研的重视”六个维度构成。
2.样本教师的学术工作整体满意度为“不满意”,教师对“薪酬待遇与晋升机会”的满意度最低,其次是“学院对教学、科研的重视”;而教师对“学院的政策制度”的满意度最高。
3.不同职称、学历、项目参与时间和月薪的教师,对学术工作满意各层面的感受有显著差异;而性别、年龄、专业领域、任教方式对教师学术工作满意度的各层面的影响均不显著;(1)教师职称越高,对“薪酬待遇与晋升机会”的满意度越高;(2)教师学历越高,对“学生素质和教师考核”的满意度越高;(3)教师参与项目时间越长,对“薪酬福利与晋升机会”和“工作的激励性和自主性”的满意度越高;(4)教师月薪越高,对“学生素质和教师考核”的满意度越高。
4.“薪酬待遇与晋升机会”、“领导素质与同事关系”、“工作激励性和自主性”、“学生素质和教师考核”、“学院的政策制度”和“学院对教学、科研的重视”都是影响样本教师学术工作满意度的重要因素。其中,“工作激励性和自主性”对教师学术工作满意度的预测力最佳。
综上,合作办学项目管理者宜注意:(1)营造青年教师学术发展的平台和环境;(2)进一步提高合作办学项目教师的起点工资标准或建立相应的津贴制度;(3)建立有利于调动教师工作自主性、创造性的机制;(4)全方位强化重视学术工作的导向健全;(5)健全合理的教师考核制度。