理性行为理论视阈下网民意见表达意愿的影响因素研究

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网络时代,人们不用出门也能够获得各种信息,媒体门槛的日渐降低,人人都可以成为信息的传播者,也能够便捷的向外界传递自己的想法和观点,网络意见表达如今已经成为了普遍的社会现象。现代心理应激理论认为,在面对相同事件的同时,网民意见表达的动机会不一样。网民的认知以及心理是必不可少的研究内容,将网民心理的研究做到透彻,能够很大程度上引导舆论的良性发展。在疫情期间,发生了一些突发事件,例如“李文亮事件”、女性医护人员剃发事件,类似这样的具有争议的事件在网络上引起了网民的激烈讨论和言论表达。通过对网民意见表达意愿的影响因素研究,可以深入的挖掘公共意见的实质。本文主要从五个部分展开,首先,绪论部分总结了目前网民意见表达的现状。其次,在理论基础和文献综述中,笔者对理性行为理论的概述、发展以及在互联网领域的应用分别做了综述,并对网民意见表达意愿的影响因素进行了综述。在模型建构部分,本文以理性行为理论模型为基础,参考了感知价值理论模型构建了本文的研究模型。在行为态度层次上沿用行为态度变量,在主观规范层次上引入话题相关度、从众心理变量,在感知行为控制层次上引入感知有用性、自我认同感和受教育程度变量,以探究其对网民意见表达意愿的影响。在研究方法上选取问卷调查法,通过互联网的问卷星平台进行问卷的发放和收集,共回收360份问卷并运用SPSS进行数据分析。结果显示,行为态度、话题相关度、从众心理、感知有用性和自我认同感均能正向影响网民意见表达意愿,而受教育程度对网民意见表达意愿的影响不显著。从影响程度上来看,话题相关度对网民意见表达的影响程度最大,从众心理的影响程度最小。基于以上研究结论,本文在结论部分从媒体层面、政府层面以及网民个人层面进行了思考,并提出了相应的可行性建议。
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