BITL公司营销部门人力资源战略构建研究

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在经济形势新常态的形势下,企业人力资源战略特别是营销部门人力资源战略决定了一个企业的生存与发展。当前企业营销部门人力资源战略普遍不足,营销核心人员处于外流状态、吸引人才不力、人才断层现象严峻。在面对如此的严峻形势,研究人力资源管理战略特别是营销部门人力资源管理战略势在必行。本文以BITL公司为研究案例来研究经济形势新常态下国内公司营销部门人力资源战略构建。针对BITL公司营销部门人力资源管理中招聘单一化、员工培育体系不完善、培训的员工任用率低、留人措施单调等问题,对营销部门人力资源管理战略进行初步的理论和实践研究,探索在国内经济转型背景下酒店用品企业营销部门人力资源战略构建,为酒店用品企业营销部门持续健康发展提供可靠地人力资源保障。本文运用PEST法、波特五力模型和SWOT分析对BITL公司营销部门人力资源内、外部环境状况进行分析得出:以营销需求为标准,强化营销人员的综合素质和专业技能;增强行业需求信息搜集强度,强化营销研发一体化。然后对BITL公司营销部门人力资源管理战略要素P-O-D-A进行评估,确定了BITL公司营销部门是营销人员的创业和发展舞台,明确了BITL公司选择性战略三要素:以外部招聘为主;以团队为主的权责承担方式;以长期效益为主的绩效衡量方式。最后分别从“选人”、“育人”、“用人”、“留人”四个角度对公司人力资源管理策略在营销部门效用进行了分析,明确了BITL公司营销部门人力资源要侧重于外部招聘;加强员工的学历教育和专业技术资格的提升;加强薪资水平对于员工的吸引力,福利措施的继续多元化和模块化;强化外聘员工的企业文化认同和归属感。在此基础之上,确立了动态适应性、战略协调性与可持续性的营销部门人力资源战略制定三原则,并制定出了公司营销部门人力资源发展的近期和中长期的战略目标。分别从营销部门人力资源管理体系的构建、营销部门人力资源培训体系的形成、营销部门人力资源激励机制的健全和营销部门人力资源考评制度的制订四个方面对BITL公司营销部门人力资源战略构建的内容进行了阐述。最后对BITL公司营销部门人力资源战略保障措施进行了论述。
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