零售连锁经营的商业模式,是现代经济发展的结果,也是全球经济一体化的产物,近年来,连锁超市逐渐成为我国零售商业的主流,SM零售连锁公司作为现代零售连锁企业,面对激烈的市场环境,要形成自己的竞争优势,获得一定的市场份额,就需要从提高企业的服务质量,提高商品的配送速度,减少企业的物流配送成本,提高企业各环节的工作效率等多方面着手,赢得消费者的认可。因此,SM零售连锁公司迫切需要研究物流配送管理与优化的策略。本文通过对SM零售连锁公司在市场定位、物流配送、信息系统及规模化经营等方面进行了分析,发现SM零售连锁公司在战略决策、经营管理、特别是物流配送环节存在的问题较为突出。根据存在的问题,重点提出了从SM零售连锁公司物流配送中心选址的优化及物流配送体系建设两方面的改进策略。在物流中心选址方面,基于DEA(数据包络分析法)优化方法,考虑了决策单元、权系数、输入的投入总量、输出的产出总量等要素,建立了SM零售连锁公司的选址模型,并根据DEA法(数据包络分析法)模型,结合SM零售连锁公司的实际情况进行了相应的数据分析,最终为SM零售连锁公司选择了最合适的物流配送中心位置。在物流配送体系的建设方面,提出了从树立现代物流配送的新观念、选择正确的物流配送模式、加快企业现代科技及信息系统的建设,以及加强现代物流人才的培养等优化策略。通过优化使SM零售连锁公司增强了综合竞争力,也为国内其他连锁经营企业提高经营水平和服务质量起到一定的借鉴作用。