A银行长尾客户个人理财业务发展研究

来源 :郑州大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kobe20060121
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随着互联网的发展,理财市场的逐渐成熟,互联网金融的崛起给商业银行带来了不小的冲击。另一方面,为了维护金融体系的稳定性,“一行三会一局”于2018年4月联合下发了《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》,设置了从2018年4月到2021年底近三年的过渡期。A银行作为一家成立不足十年的城市商业银行,面对经济政治环境的向好但复杂化、信息技术的迅速发展、理财行业竞争愈发激烈的复杂环境,想要在理财市场占据一席之地,就必须明确理财业务的目标客户和市场定位,针对性的发展理财业务。根据A银行的未来目标和发展战略以及客户现状,充分挖掘长尾客户的潜力对于A银行个人理财业务的发展具有极其重要的意义。本文首先简要阐述了论文研究背景与研究意义,国内外研究现状,研究内容、研究方法与研究框架,以A银行为研究对象,通过实地调查和行业数据分析等方法,结合A银行长尾客户个人理财业务的发展现状,深入分析了A银行长尾客户个人理财业务面临的宏观环境。基于长尾客户个人理财产品业务发展的现状分析发现,在产品品牌建设方面存在理财产品数量较少而难以形成品牌效应、理财产品缺乏特色而难以突显品牌特色的问题,原因在于市场定位模糊、产品纵深开发不足以及产品定价机制粗糙;在营销策略方面有营销推广不足、线上宣传方式获客率低的问题,原因在于营销思维僵化闭塞、营销主动意识不强以及专业销售人才匮乏;在风险管控方面有市场风险及时应对能力有待提高、操作风险管控不够严密的问题,原因在于理财业务风控重视不足、风控和合规监管手段不丰富。为了满足A银行长尾客户个人理财业务发展的需求,本文在对A银行长尾客户个人理财业务发现状和存在的问题及成因有了初步思考的基础上,从如何科学增强产品市场竞争力、全面完善营销体系建设、综合提升风险管控能力等方面提出发展建议,进一步促进A银行长尾客户个人理财业务长远稳健发展。
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