M健康体检公司营销策略研究

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随着经济社会的发展,人口老龄化现象越发明显,慢性病人口发病更趋于年轻化。健康体检在提高人们生活质量、保障人们生活水平中的重要作用越来越大,也逐步得到了顾客的认可。多年来,人们更加体会到,慢性病、癌症筛查等在健康体检中更加受到关注。在日益激烈的市场竞争中,M公司不断进入新领域,引进全周期健康管理服务,进行产品更新改进。在此机遇中,M公司需要在体检市场中找到其精准定位,以提高市场竞争力。因此,针对M公司健康体检进行营销策略分析,势在必行。文章首先对市场营销相关理论和概念进行综述。利用7PS理论分析了M公司现状,并进行了内部人员访谈,通过调查问卷收集相关数据。在此基础上,找到了M公司存在的营销问题,如全周期健康管理服务运行不顺畅,价格差异不明显,销售渠道不健全、人员培训不到位等。针对以上问题,采用PEST、波特五力模型对外部环境及产业态势进行分析,并通过内部人员访谈和调查问卷了解M公司内部情况。基于以上情况,运用STP理论进行市场细分,选择目标市场和定位市场,确定M公司需要定位于有健康管理需求、收入较高的中青年群体,该结论恰好与调查问卷结果高度一致。最后,从7PS角度,设计出更适合M公司发展的营销策略,如提高品牌知名度,提升服务品质,强化财务、培训和制度管理等。并从人才、财务、制度和组织角度提出相应保障措施。文章按照发现问题、分析问题、解决问题和实施保障的路线,找到了公司营销方面存在的问题,提供相关解决建议,是一个具有现实意义的研究课题。
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