作为城市管理的一种新形式和市场经济的新兴服务产业,物业服务行业已经初具规模,并显现出一定的社会、经济、环境效益,在城市社区建设和发展中的作用越来越明显,但其起步晚、发展慢、不规范,在发展过程中必定会产生一些问题和矛盾。如何规范和提高物业服务水平,促进物业服务行业健康发展,是现代城市发展、社区建设面临的重要问题。本文选择甘肃省物业服务行业为研究对象,采用文献研究、案例研究和实地调查等方法,对甘肃省物业服务行业发展的政策优化问题进行了研究。从物业行业发展的背景和意义出发,说明文章的基本思路和研究方法,然后阐述物业、物业服务、政策等相关概念和政府职能、政府与市场关系、公共政策等主要理论,确定论文研究的理论视角。之后,描述甘肃省物业服务行业发展现状、主要政策规定及其发挥的作用,分析甘肃省物业服务行业管理存在政策制定有空白、定价机制不完善、政策执行不到位、政策监督不力、政策宣传不到位等问题,并进一步剖析引起问题的原因。然后借鉴其他国家、地区物业服务行业管理政策经验,最后结合甘肃省实际,针对存在的问题,提出促进甘肃省物业行业健康发展的政策优化建议。