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随着时代的发展,80后,90后这些新生代员工已经走上社会,渐渐成为企业发展的主力军。相对于老员工而言,新生代员工大多教育背景较好,充满自信,流动性特别强;普遍心理调节能力差,心理健康问题较突出等,这些致使其离职和缺勤行为出现较高的频率。面对其较为严重的心理健康问题和较高的离职率问题,如何针对新生代员工的个性特点来管理和激励新生代员工,以改善其心理健康状况,并改进其工作行为提高其敬业度,已成为现代企业人力资源管理战略中不可或缺的一部分。 本文基于以上背景,以新老知识型员工为对象,分别探究其心理资本以及其敬业度的现状,并探讨两个变量之间的影响关系,并针对研究结果提出相应的新生代知识型员工的管理与激励策略,以期为现代企业的新生代知识型员工管理实践提供借鉴意义。 本文在概述了国内外有关心理资本、敬业度以及新生代员工方面的研究成果的基础上,提出本文的研究框架,通过问卷调查了339名新老员工的样本,其中227名新生代知识性员工样本,利用SPSS17.0分析软件探讨了新老知识型员工心理资本与敬业度的状况,以及两者的影响关系,其结论如下: 1、新老知识型员工的心理资本和敬业度水平存在显著的差异性,并且新生代知识型员工心理资本及其各维度以及敬业度水平均低于老员工的水平。 2、新老知识型员工的心理资本及其各维度与敬业度都存在显著的正相关关系,并且与心理资本的各个维度相比,新老员工都呈现出整体心理资本与其敬业度的相关关系最为显著的状况,两组员工的整体心理资本与敬业度的关联性都要更强。 3、新老知识型员工的心理资本及其各维度都对其敬业度存在正向的影响关系,其中老员工的心理资本整体、希望和自信对其敬业度呈现出显著的正向影响关系,而韧性和乐观对其敬业度的影响力较微弱。另外新生代知识型员工心理资本整体、希望、自信和韧性对敬业度呈现出显著的正向影响关系,而乐观对其敬业度的影响力较微弱,因此被忽略不计。