随着我国金融改革的进一步深化，商业银行各项业务得到了蓬勃的发展，客户对国内各商业银行所提供的金融产品和服务的了解程度逐渐加深，为其提供金融服务的机构的可选择面进一步扩大，客观上促使银行间同业竞争日趋激烈，使得客户资源的竞争、服务品质的提升和内部管理的深化成为了银行业生存和发展的三大要素。本文正是针对以上问题，结合江西省分行开展的对公客户积分奖励营销活动实际需要，是保障“对公客户积分奖励营销活动”能够顺利开展的基础，通过该活动能提高存量客户结算业务交易活跃度，竞争并提升同业结算业务市场占比，尽显我行结算、科技优势和市场竞争力，提高客户对我行的认知度、忠诚度和贡献度，带动银行资产、负债金融业务的快速发展。主要内容为：1、根据银行同业竞争日趋激烈的现状结合江西省分行的实际情况，分析了对公客户积分回报系统建立的必要性。2、比较、分析不同开发方法、开发模式及其特点，介绍了以JSP技术构建基于B/S模式的对公客户积分回报系统的有关技术理论。3、通过系统分析，系统总体设计到详细设计，然后进行各个阶段的编码、测试，最终实现了“对公客户积分回报系统”。本文的研究成果为银行提高对公客户忠诚度提供新的模式与应用解决方案，具有低成本，高效率等优点，满足了银行提高服务质量的需求，具有一定的应用价值。