在竞争激烈的电信市场中，广东网通公司业务发展迅速，但是部分地区受到互联互通限制，成本增加，业绩不理想。如何解决问题，如何完成总部下达的任务，如何制定语音产品的营销策略，未来的战略应该怎样调整，诸多问题摆在广东网通管理者的面前。 本文对从企业外部环境进行分析，通过PEST法，指出政治、经济、社会和技术对中国网通广东分公司发展的影响，网通将利用电信改革的机遇，利用市场机会，采取措施克服存在的问题，适应环境的变化。然后采用波特五种力量模型进行结构化分析，通过分析评价5种作用力在行业中发挥力量的强弱，充分认识广东网通所在竞争环境，从而有助于企业形成更好的竞争战略。 再对企业进行SWOT分析，研究如何充分发挥企业优势，避开劣势，根除弱点，扬长避短、探索机会和减少威胁，有效利用自己的资源，从而更好地适应外部环境变化的要求，挖掘并不断发展自身的核心能力，从而得出广东网通语音产品的发展战略。 然后，根据以上分析结果进行语音产品市场STP分析，对语音产品市场进行细分，进行目标市场选择和市场定位，并得出广东网通语音产品的营销策略。最后，简单分析了目前和未来广东通信行业的形势，提出了几点广东网通未来的战略调整措施。